Курсы
Корпоративное обучение
Конференции
Курсы
Корпоративное обучение
Конференции
Конференция 22–23 апреля 2023 года
Зарегистрироваться
г. Москва, Тверская ул., д. 3, The Carlton Moscow
КЭМ-22
Программа
Dr.Fridman school
Уважаемые коллеги и друзья!

Команда Клуба Эффективных Менеджеров в стоматологии и эстетической медицине и DR. FRIDMAN SCHOOL приглашает вас на конференцию КЭМ–22, которая состоится 22–23 апреля 2023 года в Москве.

Каждый год основатель КЭМ Илья Фридман собирает вместе профессионалов в области управления медицинским бизнесом, чтобы обменяться практическим опытом и свежими решениями, обсудить тренды индустрии и получить вдохновение для новых достижений. Вас ждет мощнейшая бизнес-конференция, которая охватит самые актуальные вопросы: лидерство, финансы и право, IT-инструменты, кадровый менеджмент, налогообложение, маркетинг, продвижение и многое другое.
Конференция для:
Владельцев, директоров, управляющих и финансовых директоров клиник
Главных врачей клиник
Всех врачей, которые хотят повысить квалификацию или открыть собственную клинику
Молодых предпринимателей, которые собираются или уже открывают собственную клинику

Конференция КЭМ–22 — это:

  • Ведущие эксперты
    Спикеры конференции — эксперты-практики, успешные предприниматели в области управления медицинским бизнесом и признанные бизнес-тренеры
  • Самый актуальный контент
    Менеджмент, администрирование, бухгалтерия, аудит, статистика, юридические и финансовые вопросы, сервис, диджитал-маркетинг, реклама, подбор персонала, лидерство, ценообразование и многое другое
  • Нетворкинг
    Возможность завести полезные знакомства, обсудить важные проблемы с другими профессионалами отрасли и поделиться опытом
  • Выставочное пространство
    Компании-партнеры представят свои продукты и услуги по всем направлениям бизнеса и проведут несколько лотерей с розыгрышами призов — без подарков и приятных сюрпризов не останется ни один участник конференции
  • Мастер-классы от лидеров мнений
    Профессионалы поделятся рабочими методиками, алгоритмами и инструментами, эффективность которых проверена на практике
  • Грандиозная вечеринка
    Праздничный ужин и вечеринка — визитная карточка всех конференций КЭМ!

Модератор

  • Илья Фридман
    Один из авторитетных хирургов-имплантологов, член Израильской Имплантологической Ассоциации (IAOI). Фундаменталист системного постдипломного образования врачей-стоматологов, разработчик и практический, сертифицированный тренер авторских учебных программ на имплантологических курсах, организуемых компаниями «Н-Селла», «Медикал Консалтинг Групп», DR. FRIDMAN SCHOOL. Врач-наставник. Основатель Клуба Эффективных Менеджеров в стоматологии и эстетической медицине и DR. FRIDMAN SCHOOL. Сооснователь СРО «Медицинский Союз ЕДИНСТВО».

Лекторы

  • Василий Глотов
    Основатель стомагентства №1 в РФ «Синергиум».
    Более 120 действующих стоматологий в портфеле, штат — более 170 специалистов.
    Директор по маркетингу сети «Менделеев».
    В медицине с 2008 года — более 14 лет.
    Спикер отраслевых конференций.
    Лектор вебинаров и мастер классов для стоматологов.
    Практик, а не теоретик.
  • Ирина Дудкина
    Руководитель консалтинговой компании IGPA Consult, советник по маркетингу международной практики, эксперт разработки стратегии развития бизнеса от идеи к бренду. Знает специфику рынков Центральной Азии, Восточной и Западной Европы, России, стран Ближнего Востока
  • Александр Прошкин
    Врач-реабилитолог. Основатель Dokar Japanese Taping International Association. Окончил Уральскую Государственную медицинскую академию (бывший СГМИ) в 1991 г. Медицинский стаж — 30 лет. Врач сборной России по каратэ киокушинкай (1999–2018). Врач-реаниматолог (1991–1996). 2 года работы врачом команды в КХЛ (ХК «Автомобилист»). Работа на Олимпийских играх Сочи 2014.
  • Виктория Мохова
    СЕО стоматологической клиники и учебного центра Art Dent Club. Главный врач, кандидат медицинских наук. Практикующий стоматолог, стаж 28 лет. Клинический психолог, магистр психологии, нутрициолог, коуч по здоровому образу жизни.
  • Дмитрий Серов
    Собственник и президент дентального холдинга Global Dent Group и сети клиник «СТОМПРАКТИКА.РФ» — №1 в УрФО: управленческий опыт в стоматологии 34 года.
    К.э.н. и автор Библиотеки методических разработок для стоматологических клиник «Прибыльные Интеллектуальные Решения».
    Заведующий кафедрой экономики и управления GLOBAL DENT Университета, автор и ведущий преподаватель курсов по обучению
    собственников стоматологических бизнесов. Генеральный партнер Федеральной Стоматологической Программы «Счастливая Улыбка»
  • Юлия Клоуда
    Президент Startsmile Group. Основатель Startsmile.ru – экспертного журнала о стоматологии. Основатель Агентства медицинского маркетинга Startsmile Agency, первого и единственного в России независимого рейтинга частной стоматологии совместно с ИД «Коммерсантъ». Директор по маркетингу телеканалов Discovery в России и СНГ.
  • Екатерина Пономарева
    Налоговый консультант, управляющий партнер и совладелец группы компаний PerfectSmile. Сфера интересов: стратегическое планирование развития бизнеса, структурирование активов.
  • Мария Галюкова
    Судья по гражданским делам. Автор более 170 научных работ и правовых систем «Актион Медицина», «КонсультантПлюс». Кандидат юридических наук, доцент. Сфера научных интересов: медицинское право, правовые вопросы в сфере биогенетики, уголовное право. Стаж практической работы и преподавательской деятельности более 15 лет.
  • Александра Медведева
    Директор и совладелец сети клиник «Мастерская Здоровья», 20 лет руководит собственной компанией. С 2021 — руководитель онлайн-школы для врачей, автор курса «Личный бренд врача», обучила более 2000 врачей продвижению в соцсетях.
  • Игорь Стоянов
    Учитель истории. В свои 23 года открыл первый в стране салон красоты международного уровня «Персона» (1993). Основал самую известную и крупную международную сеть премиальных салонов красоты с российскими корнями на территории СНГ. Несколько раз прошёл все возможные кризисы, которые может пройти человек, — личностный, бизнес-, финансовый, экономический и экзистенциальный — и трансформировался в них.
    Поднялся на Эльбрус и Белуху, медитировал с монахами в пещерах Тибета.
    Имидж агентство «Персона» сформировало в стране имидж активного гражданина. Школа стилистов «Персона» подняла престиж и репутацию российских стилистов в мире до уровня балета, спортсменов и российских космонавтов.
    Духовный ментор и визионер в индустрии красоты и здоровья.
  • Сергей Никитин
    Директор по маркетингу Inwhite Medical и Inwhite Medical Kids. Опыт в SMM в нише стоматологии — 5 лет. Более 400 млн органических охватов в социальных сетях через видео. Вывел авторский метод видео-интервью и продажи через представителей бренда.
  • Александр Фридман
    Хедлайнер
    Консультант и бизнес-тренер, стаж в профессии 29 лет. Управляющий партнёр консалтинговой компании «Amadeus Group», Рига, Латвия. Эксперт по регулярному менеджменту (отладка корпоративного управления и профессиональная эксплуатация сотрудников). Единственный эксперт, который своими семинарами закрывает все компетенции, необходимые руководителю для профессионального управления компанией и сотрудниками.
    Авторские программы обучения для руководителей:
    — Программа «Homo Boss: Человек Управляющий» (повышение управленческой квалификации руководителей) — 5 базовых курсов, 17 семинаров;
    — Программа «Короли и Капуста: МАТЧАСТЬ корпоративного управления» («переподготовка» для собственников и генеральных директоров) — три курса, 9 учебных дней.
    Член совета акционеров и совета директоров ряда компаний.

    Мои книги:
    1. «Вы или Вас: профессиональная эксплуатация подчинённых».
    Издательство «Добрая книга».
    2. «Вы или Хаос: профессиональное планирование для регулярного менеджмента».
    Издательство «Добрая книга».
    3. «Как наказывать подчинённых: за что, для чего, каким образом».
    Издательство «Добрая книга».
    4. Соавтор книги «Управление стрессом для делового человека».
    Издательство «Добрая книга».
    5. «Пожиратели времени: как избавить от лишней работы себя и сотрудников».
    Издательство «Бомбора».
    6. «Делегирование: результат руками сотрудников».
    Издательство «Добрая книга».
    Сайт: www.asfridman.com
  • Мария Михайлова
    Член Экспертного совета при Комитете Госдумы по малому и среднему предпринимательству (МСП), председатель Комиссии по развитию рынка партнерских программ при общероссийской общественной организации «Инвестиционная Россия», эксперт на banki.ru. Cооснователь и СЕО RC Group.
  • Алексей Великий
    Основатель и директор сети клиник инновационной косметологии GEN87, эксперт фонда Сколково (кластер Биотехнологий).
  • Александр Аронов
    Управляющий партнёр, адвокат, к.ю.н., EMBA. Стаж работы с 2003 года. Рекомендован в индивидуальных рейтингах Право.ru-300 и ИД «Коммерсантъ». Руководитель Комитета правового обеспечения Национальной ассоциации управленцев в сфере здравоохранения.
  • Александр Шиманский
    9 лет опыта руководства ведущей региональной клиникой, неоднократно признававшейся лучшей в Поволжье. Системный руководитель, создатель программного комплекса автоматизации стоматологического бизнеса «DentalPRO».
  • Дмитрий Лаптев
    Управляющий партнер Zabota2.0 (1700 клиник в 85 регионах России подключено к продуктам компании). Эксперт в масштабировании бизнеса и маркетинге в медицине. Спикер международных медицинских форумов. Марафонец, совершил восхождение на Эльбрус.
  • Марат Девликамов
    17 лет оптимизации и реинжиниринге бизнес-процессов крупного-корпоративного и среднего бизнеса.
    15 лет в автоматизации коммуникаций с клиентом.
    6 лет в направлении искусственного интеллекта.
    Лауреат премии FinAwards 2019 за лучшее технологичное внедрение.
    Руководитель проекта DentalBOT.
  • Татьяна Турченко
    Бизнес-наставник для медицинских центров, собственник консалтинговой компании MED Upgrade. Прошла путь от администратора до управляющего сетью клиник из 20 филиалов. Обучила 500+ сотрудников продажам медицинских услуг. Вывела в ТОП по выручке 50+ медицинских центров.

Программа

Дополнительные залы
Основная сцена
22 апреля
09:00 – 09:55
09:00 – 09:55
Регистрация участников. Приветственный чай/кофе. Общение, посещение выставки
09:55 – 10:00
09:55 – 10:00
Открытие КЭМ-22. Приветственные слова модератора Ильи Фридмана
10:00 – 10:45
10:00 – 10:45
Выбор оптимальной системы налогообложения для медицинского бизнеса
Екатерина Пономарева
10:45 – 11:30
10:45 – 11:30
RC POS. Будущее — наступило! IT-технологии на службе медицинского бизнеса. Инновационные методы приема платежей, взаиморасчетов с контрагентами и ведения финансовой отчетности в клиниках эстетической медицины и в стоматологических организациях
Мария Михайлова
11:30 – 12:15
11:30 – 12:15
«Ориентир — Лояльность»: обзор и практическое применение трендов на создание федеральных программ, направленных на удержание клиентов через формирование Сообществ единомышленников.
Дмитрий Серов совместно с Ильей Фридманом
  • Основные принципы поведенческой экономики. Бонусы или скидки? Платить или не платить за рекомендации?
  • Обзор существующих систем лояльности. Создавать собственную или интегрироваться?
  • Личный опыт разработки собственных программ и интеграции в существующие.
12:15 – 13:00
12:15 – 13:00
Вкусный завтрак. Общение, посещение выставки
13:00 – 13:40
13:00 – 13:40
Тема:Новая реальность: ИИ и нейросети пришли в современную медицину. Как с этим жить, повышая эффективность клиник.
Александр Шиманский
  • Путь пациента до и после цифровизации в медицине;
  • Какие задачи может решить ИИ и нейросети сейчас и что не могли 5 лет назад;
  • ТОР-3 условия успешной цифровизации клиники;
  • Разбор удачного и неудачного применения ИИ;
  • Функционально-стоимостная оценка. А надо ли оно вообще и почем?
13:40 – 14:20
13:40 – 14:20
Стоматология и эстетическая косметология. Принципы комплексного взаимодействия
Алексей Великий
  • Типология косметологических услуг;
  • Форматы подразделения косметологии в стоматологической практике;
  • Чек-лист для запуска подразделения эстетической медицины;
  • Экономическая целесообразность и инвестиционная привлекательность подразделения эстетической медицины.
14:20 – 15:00
14:20 – 15:00
Экономический эффект от внедрения метода тейпирования в клинику
Александр Прошкин
  • Зачем тейпирование в клинике;
  • Алгоритм внедрения тейпирования в клинику;
  • Экономический эффект от внедрения тейпирования в клинику с примерами;
  • Новые инструменты для внедрения тейпирования в клинику.
15:00 – 15:45
15:00 – 15:45
Горячий обед
15:45 – 16:45
15:45 – 16:45
Мастер-классы в дополнительных залах. Общение, посещение выставки
Мастер-классы:
Алексей Великий
Марат Девликамов
16:45 – 17:45
16:45 – 17:45
Компенсация морального вреда: битва за справедливость
Мария Галюкова
  • Новые ракурсы выстраивания позиции клиники в свете нового Постановления Пленума ВС РФ от 15 ноября 2022 года №33 «О практике применения суда норм о компенсации морального вреда».
  • Критерии определения размера компенсации морального вреда и возможность иной формы возмещения страданий пациента.
  • Фигуры высшего пилотажа юриста vs Специальные вопросы компенсации морального вреда.
  • Руководитель клиники: суд это СТРАШНО…. СТРАШНО ИНТЕРЕСНО!!!
17:45 – 18:15
17:45 – 18:15
Кофе-брейк. Общение, посещение выставки
18:15 – 19:30
18:15 – 19:30
Бизнес от сердца — путь предпринимателя
Игорь Стоянов
  • Что находится между крахом и удачей;
  • Люди или цифры: как выбрать и выиграть;
  • Скорость развития или внимательная осторожность в действии;
  • Деньги: ресурс или ответственность. Что я хочу: миллиард рублей или сделать клиентов счастливыми;
  • Баланс и целостность — фундамент благополучия для предпринимателя.
19:30
19:30
Завершение первого дня конференции
20:30 – 21:00
20:30 – 21:00
Сбор гостей на вечеринку. Приветственный коктейль
21:00 – 01:00
21:00 – 01:00
Вечерняя праздничная программа
Основная сцена
23 апреля
09:00 – 10:00
09:00 – 10:00
Регистрация участников. Приветственный чай/кофе. Общение, посещение выставки
10:00 – 10:30
10:00 – 10:30
3 млн на кресло, или где брать первичных пациентов
Василий Глотов
  • Аналитика рынка 2022/2023 с прогнозом на 2023/2024;
  • «Конвейер» или «Бутик». Разбор бизнес-моделей. Цель — 2–3 млн рублей на кресло;
  • Оцифровка бизнеса, аналитика как точка опоры. Управление бизнесом с помощью цифр;
  • Почему реклама и интернет работает не у всех;
  • «Конвейер» — это низкая цена и большой поток. Шаги продвижения. Делай 1-2-3;
  • «Бутик» — это высокая цена и индивидуальный подход. Шаги продвижения. Делай 1-2-3;
  • Кейсы и обобщенный опыт продвижения более 110 клиник.
10:30 – 11:00
10:30 – 11:00
Тотальная цифровизация VS цифровой детокс. Как клинике сохранить человеческие отношения с пациентами в гонке за повышением эффективности?
Дмитрий Лаптев
  • Особенности восприятия информации в условиях глобальной цифровизации;
  • Новые ценности современного мира. Цифровой детокс - как высшее проявление заботы;
  • Гиперперсонализация основа эффективной коммуникации с пациентом.
11:00 – 11:30
11:00 – 11:30
Ловим пациентов в сети
Юлия Клоуда
  • Комплексное продвижение — гарант успеха;
  • SEO, Контекст, SMM, SERm, PR и другие digital-инструменты: что нужно вашей клинике и когда;
  • Основные тренды Digital в стоматологии.
11:30 – 12:00
11:30 – 12:00
Вкусный завтрак. Общение, посещение выставки
12:00 – 12:40
12:00 – 12:40
Брендинг в социальных сетях — как получать лояльных пациентов
Сергей Никитин
  • Об Inwhite Medical;
  • Вокруг чего сейчас конкуренция в стоматологической нише;
  • Как соцсети помогают в этой конкурентной борьбе;
  • Кейс Inwhite Medical в Instagram: видеовизитки врачей — уход в личность;
  • Работает ли сейчас Instagram;
  • Reels, и как в них продвигаться;
  • Кейс Inwhite Medical Kids в TikTok;
  • Как сейчас работает TikTok;
  • Какие есть альтернативные площадки;
  • Чек-лист по работе в социальных сетях: что точно нужно сделать;
  • Ключевые моменты стратегии в социальных сетях.
12:40 – 13:20
12:40 – 13:20
Личный бренд руководителя клиники в онлайн: как монетизировать управленческий опыт
Александра Медведева
  • 5 шагов к созданию личного бренда, без которых не обойтись;
  • Инструменты;
  • Знания руководителя, на которые есть огромный спрос в 2023 году.
13:20 – 14:00
13:20 – 14:00
Переход от личного бренда врача к бренду медицинской клиники/компании
Ирина Дудкина
  • Зачем клиникам бренд — в первую очередь для снижения затрат на рекламу и повышения их эффективности;
  • Почему «личный бренд врача» не помощь, а угроза для клиники? За исключением тех случаев, когда речь идет о собственнике;
  • Рассмотрим это на примере международных компаний, где бренд компании дает вес специалисту, но не наоборот;
  • Преимущества перехода от «личного бренда врача» в коммуникации к бренду клиники;
  • Выводы. Бренд клиники — это гарантия устойчивости в периоды неопределённости.
14:00 – 14:45
14:00 – 14:45
Горячий обед
14:45 – 15:45
14:45 – 15:45
Мастер-классы в дополнительных залах. Общение, посещение выставки
Мастер-классы:
Александра Медведева
Татьяна Туриченко
Василий Глотов
15:45 – 16:15
15:45 – 16:15
Врач — самостоятельный субъект гражданских правоотношений.
Александр Аронов
Существующий правовой порядок сделал врача работником. Так в России было не всегда: централизация системы здравоохранения произошла в советский период. При этом в мире существует совсем иная система здравоохранения, где центральным звеном является врач, который и получает лицензию на медицинскую деятельность.

Изучение истории правового регулирования медицинской деятельности и сравнительное правоведение дают ответы на вопросы: каким образом отвечает врач и медицинская организация, какой интерес у медицинской организации при совершении врачебной ошибки, соотносится ли он с интересом врача, почему пациент, когда недоволен качеством услуг, идет в СК РФ.

Самое главное, что нужно сделать для того, чтобы повысить престиж медицинской деятельности — снизить нагрузку на правоохранительные органы и дать врачу настоящую защиту, а пациенту компенсацию.
16:15 – 16:45
16:15 – 16:45
Психодиагностика. Ключ к спасению от эмоционального выгорания
Виктория Мохова
  • История одного личного крушения;
  • Психодиагностика характеров лидеров;
  • Калейдоскоп архетипов руководителей;
  • Анти-стратегии и реальность человеческих возможностей;
  • Рецепты спасения и механизмы разумной эффективности;
16:45 – 17:15
16:45 – 17:15
Кофе-брейк. Общение, посещение выставки
17:15 – 19:15
17:15 – 19:15
Между «Ангелом» и «Чёртом»: как откалибровать свой лидерский стиль
Александр Фридман
  • Лидерский выбор между теплотой и официальностью;
  • Лидерские подходы для поддерживания правильной дистанции с сотрудниками;
  • Лидерские методики для формирования ответственности сотрудников.
19:15
19:15
Завершение КЭМ-22
Подать заявку

Вечеринка

Вечер пройдет в O2 Lounge (The Carlton Moscow, 12 этаж).
Сбор гостей 22 апреля с 20:30 до 21:00.
Начало праздничного вечера в 21:00.
Вас ждет:
  • Завораживающее шоу
  • Неформальное общение
  • Аппетитные холодные и горячие закуски
  • Шампанское, игристое вино и кое-что покрепче
  • Танцы до последнего гостя
Занять место
Место проведения конференции
Отель The Carlton Moscow, г. Москва, ул. Тверская, 3
Встретимся в роскошном пятизвездочном отеле The Carlton Moscow.

Расположившись в самом сердце столицы, вблизи Красной площади и Кремля, The Carlton Moscow окружен достопримечательностями города, легендами и памятью об исторических событиях. Роскошный отель воплощает красоту Москвы через уникальные элементы в архитектуре, просторные номера и люксы, авторскую кухню и великолепные виды.
Спецпредложение
Что говорят те, кто уже посещал наши конференции

Как это было

Совершенствуйте знания.
Учитесь у лучших!
Стоимость для одного участника
  • Сбор гостей 22 апреля в 20:00
  • Завораживающая шоу-программа
  • Рассадка гостей
  • Аппетитные холодные и горячие закуски
  • Шампанское, игристое вино и кое-что покрепче
  • Танцы до последнего гостя
Оплатить
25 000 ₽
Вечеринка
Стоимость для одного участника
  • Участие в двух днях конференции
(22–23 апреля)
  • Кофе-брейки и обеды (22–23 апреля)
  • Методические материалы от лекторов
  • 1 мастер-класс на выбор
  • Сертификат участника
  • Подарки от партнеров
  • Размещение в месте проведения по спеццене (ссылку направит менеджер после оплаты участия)
  • Скидка 20% на участие в вечеринке 22 апреля
(20 000 ₽ вместо 25 000 ₽)
Оплатить
49 390 ₽
16–22 ряды
Стоимость для одного участника
  • Участие в двух днях конференции
(22–23 апреля)
  • Кофе-брейки и обеды (22–23 апреля)
  • Методические материалы от лекторов
  • 1 мастер-класс на выбор
  • Сертификат участника
  • Подарки от партнеров
  • Размещение в месте проведения по спеццене (ссылку направит менеджер после оплаты участия)
  • Скидка 50% на участие в вечеринке 22 апреля
(12 500 ₽ вместо 25 000 ₽)
Оплатить
60 390 ₽
8–15 ряды
Стоимость для одного участника
  • Участие в двух днях конференции
(22–23 апреля)
  • Кофе-брейки и обеды (22–23 апреля)
  • Методические материалы от лекторов
  • 1 мастер-класс на выбор
  • Сертификат участника
  • Подарки от партнеров
  • Размещение в месте проведения по спеццене (ссылку направит менеджер после оплаты участия)
  • Вечеринка 22 апреля (сбор гостей в 20:00)
Оплатить
75 790 ₽
1–7 ряды

Заявка для юр. Лиц

* Действует гибкая система скидок для постоянных участников и для группы участников от компании.
Для получения счета на оплату необходимо заполнить заявку, прикрепив реквизиты клиники (не картинкой, только в формате доступном для копирования) с указанием ФИО участника(ов) или отправить реквизиты и данные участников по e-mail: kelanna51@yandex.ru . Пожалуйста, присылайте реквизиты в формате доступном для копирования данных. В ответном письме Вы получите инструкции и счет на оплату, действительный в течение 3 дней. По всем вопросам звоните по телефону: 8-800-200-83-99 доб. 102, звонок по России бесплатный...
Отправить заявку
Партнеры
Платиновый партнер
Серебряный партнер
Генеральный партнер
Информационный партнер
Предложение для партнеров
Посмотреть предложение
До встречи на площадке!
С уважением,
Команда конференции КЭМ-22 и DR. FRIDMAN SCHOOL