Москва
Основная сцена
22 апреля
09:00 – 09:55
09:00 – 09:55
Регистрация участников. Приветственный чай/кофе. Общение, посещение выставки.
09:55 – 10:00
09:55 – 10:00
Открытие КЭМ-22. Приветственное слова модератора, Ильи Фридмана.
10:00–10:45
10:00–10:45
Выбор оптимальной системы налогообложения для медицинского бизнеса.
Екатерина Пономарева
10:45 – 11:30
10:45 – 11:30
RC POS. Будущее - наступило! IT-технологии на службе медицинского бизнеса. Инновационные методы приема платежей, взаиморасчетов с контрагентами и ведения финансовой отчетности в клиниках эстетической медицины и в стоматологических организациях.
Мария Михайлова
11:30 – 12:15
11:30 – 12:15
«Ориентир — Лояльность»: обзор и практическое применение трендов на создание федеральных программ, направленных на удержание клиентов через формирование Сообществ единомышленников.
Дмитрий Серов совместно с Ильей Фридманом
  • Основные принципы поведенческой экономики. Бонусы или скидки? Платить или не платить за рекомендации?
  • Обзор существующих систем лояльности. Создавать собственную или интегрироваться?
  • Личный опыт и разработки собственных программ и интеграции в существующие.
12:15 – 13:00
12:15 – 13:00
 Вкусный завтрак. Общение, посещение выставки.
13:00 – 13:40
13:00 – 13:40
Тема уточняется
Александр Шиманский
Ожидаем материал
13:40 – 14:10
13:40 – 14:10
Стоматология и эстетическая косметология. Принципы комплексного взаимодействия.
Алексей Великий
  • Типология косметологических услуг;
  • Форматы подразделения косметологии в стоматологической практике;
  • Чек-лист для запуска подразделения эстетической медицины;
  • Экономическая целесообразность и инвестиционная привлекательность подразделения эстетической медицины.
14:10 – 14:40
14:10 – 14:40
Экономический эффект от внедрения метода тейпирования в клинику.
Александр Прошкин
  • Зачем тейпирование в клинике;
  • Алгоритм внедрения тейпирования в клинику;
  • Экономический эффект от внедрения тейпирования в клинику с примерами;
  • Новые инструменты для внедрения тейпирования в клинику.
14:40 – 15:20
14:40 – 15:20
 Горячий обед.
15:20 – 16:20
15:20 – 16:20
Посещение мастер-классов в дополнительных залах. Общение, посещение выставки.
Мастер-классы:
Александр Шиманский
Алексей Великий
16:20 – 17:00
16:20 – 17:00
Врач — самостоятельный субъект гражданских правоотношений.
Александр Аронов
Существующий правовой порядок сделал врача работником. Так в России было не всегда. Централизация системы здравоохранения произошла в Советский период. При этом в мире существует совсем иная система здравоохранения — где центральным звеном является врач, который и получает лицензию на медицинскую деятельность.

Изучение истории правового регулирования медицинской деятельности и сравнительное правоведение дают ответы на вопросы: каким образом отвечает врач и медицинская организация, какой интерес у медицинской организации при совершении врачебной ошибки, соотносится ли он с интересом врача, почему пациент, когда недоволен качеством услуг, идет в СК РФ.

Самое главное, что нужно сделать для того, чтобы повысить престиж медицинской деятельности — снизить нагрузку на правоохранительные органы и дать врачу настоящую защиту, а пациенту компенсацию.
17:00 – 17:45
17:00 – 17:45
 Компенсация морального вреда: битва за справедливость.
Мария Галюкова
  • Новые ракурсы выстраивания позиции клиники в свете нового Постановления Пленума ВС РФ от 15 ноября 2022 года №33 «О практике применения суда норм о компенсации морального вреда».
  • Критерии определения размера компенсации морального вреда и возможность иной формы возмещения страданий пациента.
  • Фигуры высшего пилотажа юриста vs Специальные вопросы компенсации морального вреда.
  • Руководитель клиники: суд это СТРАШНО …. СТРАШНО ИНТЕРЕСНО!!!
17:45 – 18:15
17:45 – 18:15
Кофе-брейк. Общение, посещение выставки.
18:15 – 19:30
18:15 – 19:30
Бизнес от сердца - путь предпринимателя.
Игорь Стоянов
  • Что находится между крахом и удачей;
  • Люди или цифры: как выбрать и выиграть;
  • Скорость развития или внимательная осторожность в действии;
  • Деньги: ресурс или ответственность. Что я хочу: миллиард рублей или сделать клиентов счастливыми;
  • Баланс и целостность — фундамент благополучия для предпринимателя.
19:30
19:30
Завершение 1-го дня Конференции.
20:30 – 21:00
20:30 – 21:00
Сбор гостей. Приветственный коктейль.
21:00 – 01:00
21:00 – 01:00
 Вечерняя праздничная программа.
Основная сцена
22 апреля
09:00 – 09:55
09:00 – 09:55
Регистрация участников. Приветственный чай/кофе. Общение, посещение выставки.
09:55 – 10:00
09:55 – 10:00
Открытие КЭМ-22. Приветственное слова модератора, Ильи Фридмана.
10:00–10:45
10:00–10:45
Выбор оптимальной системы налогообложения для медицинского бизнеса.
Екатерина Пономарева
10:45 – 11:30
10:45 – 11:30
RC POS. Будущее - наступило! IT-технологии на службе медицинского бизнеса. Инновационные методы приема платежей, взаиморасчетов с контрагентами и ведения финансовой отчетности в клиниках эстетической медицины и в стоматологических организациях.
Мария Михайлова
11:30 – 12:15
11:30 – 12:15
«Ориентир — Лояльность»: обзор и практическое применение трендов на создание федеральных программ, направленных на удержание клиентов через формирование Сообществ единомышленников.
Дмитрий Серов совместно с Ильей Фридманом
  • Основные принципы поведенческой экономики. Бонусы или скидки? Платить или не платить за рекомендации?
  • Обзор существующих систем лояльности. Создавать собственную или интегрироваться?
  • Личный опыт и разработки собственных программ и интеграции в существующие.
12:15 – 13:00
12:15 – 13:00
 Вкусный завтрак. Общение, посещение выставки.
13:00 – 13:40
13:00 – 13:40
Тема уточняется
Александр Шиманский
Ожидаем материал
13:40 – 14:10
13:40 – 14:10
Стоматология и эстетическая косметология. Принципы комплексного взаимодействия.
Алексей Великий
  • Типология косметологических услуг;
  • Форматы подразделения косметологии в стоматологической практике;
  • Чек-лист для запуска подразделения эстетической медицины;
  • Экономическая целесообразность и инвестиционная привлекательность подразделения эстетической медицины.
14:10 – 14:40
14:10 – 14:40
Экономический эффект от внедрения метода тейпирования в клинику.
Александр Прошкин
  • Зачем тейпирование в клинике;
  • Алгоритм внедрения тейпирования в клинику;
  • Экономический эффект от внедрения тейпирования в клинику с примерами;
  • Новые инструменты для внедрения тейпирования в клинику.
14:40 – 15:20
14:40 – 15:20
 Горячий обед.
15:20 – 16:20
15:20 – 16:20
Посещение мастер-классов в дополнительных залах. Общение, посещение выставки.
Мастер-классы:
Александр Шиманский
Алексей Великий
16:20 – 17:00
16:20 – 17:00
Врач — самостоятельный субъект гражданских правоотношений.
Александр Аронов
Существующий правовой порядок сделал врача работником. Так в России было не всегда. Централизация системы здравоохранения произошла в Советский период. При этом в мире существует совсем иная система здравоохранения — где центральным звеном является врач, который и получает лицензию на медицинскую деятельность.

Изучение истории правового регулирования медицинской деятельности и сравнительное правоведение дают ответы на вопросы: каким образом отвечает врач и медицинская организация, какой интерес у медицинской организации при совершении врачебной ошибки, соотносится ли он с интересом врача, почему пациент, когда недоволен качеством услуг, идет в СК РФ.

Самое главное, что нужно сделать для того, чтобы повысить престиж медицинской деятельности — снизить нагрузку на правоохранительные органы и дать врачу настоящую защиту, а пациенту компенсацию.
17:00 – 17:45
17:00 – 17:45
 Компенсация морального вреда: битва за справедливость.
Мария Галюкова
  • Новые ракурсы выстраивания позиции клиники в свете нового Постановления Пленума ВС РФ от 15 ноября 2022 года №33 «О практике применения суда норм о компенсации морального вреда».
  • Критерии определения размера компенсации морального вреда и возможность иной формы возмещения страданий пациента.
  • Фигуры высшего пилотажа юриста vs Специальные вопросы компенсации морального вреда.
  • Руководитель клиники: суд это СТРАШНО …. СТРАШНО ИНТЕРЕСНО!!!
17:45 – 18:15
17:45 – 18:15
Кофе-брейк. Общение, посещение выставки.
18:15 – 19:30
18:15 – 19:30
Бизнес от сердца - путь предпринимателя.
Игорь Стоянов
  • Что находится между крахом и удачей;
  • Люди или цифры: как выбрать и выиграть;
  • Скорость развития или внимательная осторожность в действии;
  • Деньги: ресурс или ответственность. Что я хочу: миллиард рублей или сделать клиентов счастливыми;
  • Баланс и целостность — фундамент благополучия для предпринимателя.
19:30
19:30
Завершение 1-го дня Конференции.
20:30 – 21:00
20:30 – 21:00
Сбор гостей. Приветственный коктейль.
21:00 – 01:00
21:00 – 01:00
 Вечерняя праздничная программа.
Основная сцена
23 апреля
09:00 – 10:00
09:00 – 10:00
Регистрация участников. Приветственный чай/кофе. Общение, посещение выставки.
10:00 – 10:45
10:00 – 10:45
3 млн на кресло или где брать первичных пациентов
Василий Глотов
  • Аналитика рынка 2022/2023 с прогнозом на 2023/2024;
  • Конвейер или Бутик. Разбор бизнес-моделей. Цель 2-3 млн. рублей на кресло;
  • Оцифровка бизнеса, аналитика как точка опоры. Управление бизнесом с помощью цифр;
  • Почему реклама и интернет работает не у всех;
  • Конвейер — это низкая цена и большой поток. Шаги продвижения. Делай 1-2-3;
  • Бутик — это высокая цена и индивидуальный подход. Шаги продвижения. Делай 1-2-3;
  • Кейсы и обобщенный опыт продвижения более 110 клиник.
10:45 – 11:30
10:45 – 11:30
Ловим пациентов в сети.
Клоуда Юлия
  • Комплексное продвижение - гарант успеха;
  • SEO, Контекст, SMM, SERm, PR и другие digital-инструменты: что нужно вашей клиники и когда?
  • Основные тренды Digital в стоматологии.
11:30 – 12:00
11:30 – 12:00
Вкусный завтрак. Общение, посещение выставки.
12:00 – 12:45
12:00 – 12:45
Брендинг в социальных сетях - как получать лояльных пациентов.
Сергей Никитин
  • Об Inwhite Medical;
  • Вокруг чего сейчас конкуренция в стоматологической нише;
  • Как соцсети помогают в этой конкурентной борьбе;
  • Кейс Inwhite Medical в Instagram: видеовизитки врачей — уход в личность;
  • Работает ли сейчас Instagram;
  • Reels, и как в них продвигаться;
  • Кейс Inwhite Medical Kids в TikTok;
  • Как сейчас работает TikTok;
  • Какие есть альтернативные площадки;
  • Чек-лист по работе в социальных сетях: что точно нужно сделать;
  • Ключевые моменты стратегии в социальных сетях.
12:45 – 13:30
12:45 – 13:30
Личный бренд руководителя клиники в онлайн: как монетизировать управленческий опыт.
Александра Медведева
  • 5 шагов к созданию личного бренда, без которых не обойтись;
  • Инструменты;
  • Знания руководителя, на которые есть огромный спрос в 2023 году.
13:30 – 14:15
13:30 – 14:15
Горячий обед.
14:15 – 15:15
14:15 – 15:15
Посещение мастер-классов в дополнительных залах. Общение, посещение выставки.
Мастер-классы:
Александра Медведева
Василий Глотов
15:15 – 16:00
15:15 – 16:00
Переход от личного бренда врача к бренду медицинской клиники/компании
Ирина Дудкина
  • Зачем клиникам бренд? В первую очередь, для снижения затрат на рекламу, и повышения их эффективности;
  • Почему «личный бренд врача» не помощь, а угроза для клиники? За исключением тех случаев, когда речь идет о собственнике;
  • Рассмотрим это на примере международных компаний. Где бренд компании дает вес специалисту, но не наоборот;
  • Преимущества перехода от «личного бренда врача» в коммуникации к бренду клиники;
  • Выводы. Бренд клиники – это гарантия устойчивости в периоды неопределённости.
16:00 – 16:45
16:00 – 16:45
Психодиагностика. Ключ к спасению от эмоционального выгорания.
Виктория Мохова
  • История одного личного крушения;
  • Психодиагностика характеров лидеров;
  • Калейдоскоп архетипов руководителей;
  • Анти-стратегии и реальность человеческих возможностей;
  • Рецепты спасения и механизмы разумной эффективности;
16:45 – 17:15
16:45 – 17:15
Кофе-брейк. Общение, посещение выставки.
17:15 – 19:15
17:15 – 19:15
Между «Ангелом» и «Чёртом»: как откалибровать свой лидерский стиль
Александр Фридман
  • Лидерский выбор между теплотой и официальностью;
  • Лидерские подходы для поддерживания правильной дистанции с сотрудниками;
  • Лидерские методики для формирования ответственности сотрудников.
19:15
19:15
Завершение КЭМ-22.
Made on
Tilda