Приглашаем на авторский практический курс «Система анализа статистических показателей в стоматологической клинике. Финансовый учет и планирование».
Для кого курс
Для владельцев/управляющих клиник
Если вы хотите сделать свою работу эффективнее и освоить новые инструменты управления.
Для тех, кто планирует открыть клинику
Если вы хотите пополнить знания, решиться на изменения или развить сеть.
Для владельцев/управляющих клиник
Если вы хотите сделать свою работу эффективнее и освоить новые инструменты управления.
Для тех, кто планирует открыть клинику
Если вы хотите пополнить знания, решиться на изменения или развить сеть.
Что вас ждет
помимо поддерживающей среды и полезных знакомств
Пошаговая методология создания KPI;
Специфика KPI для врачей и администраторов;
Методики сбора и анализа необходимых данных;
Проработка с лектором всех таблиц для расчетов;
Технологии управления клиникой на основе объективных показателей;
Разбор реальных кейсов и примеров из практики.
1. Невозможно управлять тем, что нельзя измерить! Зачем нужна статистика в стоматологической клинике. Формулируем цели. Пошаговая методология создания KPI (ключевых показателей эффективности).
2. Ключевые статистические показатели для оценки работы клиники в целом. Как правильно выбрать нужные и отказаться от ненужных. KPI работы администраторов:
показатели эффективности при работе с первичными обращениями;
показатели эффективности работы в холле;
показатели эффективности при работе с базой пациентов;
нормативные и плановые значения различных показателей;
организация сбора показателей на регистратуре;
статистические отчеты о работе администраторов.
3. Ключевые показатели эффективности для врачей
показатели для оценки качества работы. Можно ли оценить качество количественно?
показатели для оценки эффективности работы с пациентами и доведения их до санации;
финансовые и стоимостные показатели работы врачей.
4. Методики сбора необходимых данных. Автоматизация.
5. Единая система отчетности в стоматологической клинике. Примеры отчетов из разных клиник. Разбор кейсов.
7. Управление на основании статистических показателей. Как правильно анализировать данные и принимать решения на их основе. Примеры из практики.
8. Технология создания «дорожной карты решений» с помощью KPI.
9. Построение системы мотивации персонала, основанной на объективных показателях. Разбор кейсов.
Александр Семенов
Управляющий партнер компании «Бизнес Медицина», бизнес-консультант ведущих стоматологических клиник в 16 регионах России. С 2000 года успешно реализовал более 40 стратегических проектов повышения эффективности стоматологического и косметологического бизнеса.
Формат курса
1
Обучение
2 очных дня или 2 дня прямой онлайн-трансляции с получением записи;
Командная работа и проработка всех расчетов с лектором;
Методический материал с таблицами для расчетов;
Кофе-брейки (по 2 шт. в день);
Обеды (по 1 шт. в день);
Сертификат DR. FRIDMAN SCHOOL.
2 дня участия в курсе;
Командная работа и проработка всех расчетов с лектором;
Поддержка специалистов в чате во время эфира (поможет задать вопросы лектору)
Методический материал с таблицами для расчетов;
Запись 2 дней курса;
Сертификат DR. FRIDMAN SCHOOL.
Click to order
ОНЛАЙН ОПЛАТА
Total:
если участников несколько, добавьте количество используя + или - рядом с ценой
мы перенаправим вас в платежную систему Ю Касса для совершения безопасного платежа
Заявка для юр. Лиц
* Действует гибкая система скидок для постоянных участников и для группы участников от компании.
Для получения счета на оплату необходимо заполнить заявку, прикрепив реквизиты клиники (не картинкой, только в формате доступном для копирования) с указанием ФИО участника(ов) или отправить реквизиты и данные участников по e-mail: kelanna51@yandex.ru . Пожалуйста, присылайте реквизиты в формате доступном для копирования данных. В ответном письме Вы получите инструкции и счет на оплату, действительный в течение 3 дней. По всем вопросам звоните по телефону: 8-800-200-83-99 доб. 102, звонок по России бесплатный...