Москва

Мероприятия

О Школе

Наша продукция

Лекторы

Работа с конфликтными ситуациями в стоматологической клинике

Авторский курс Александра Семенова
29 октября 2023

Москва — офлайн
Любая точка мира — онлайн

Занять место

Программа курса

Dr.Fridman school

Уважаемые коллеги и друзья!

Приглашаем на авторский практический курс
«Работа с конфликтными ситуациями в стоматологической клинике».

Для кого курс

Для руководителей, владельцев и управляющих клиниками
Для главных врачей и врачей
Для координаторов лечения
Для старших администраторов и администраторов

Для руководителей, владельцев и управляющих клиниками
Для главных врачей и врачей
Для координаторов лечения
Для старших администраторов и администраторов

Что вас ждет

помимо поддерживающей среды и полезных знакомств

Рекомендации по профилактике конфликтов;
Алгоритм работы с пациентами в конфликтной ситуации;
Разбор ошибок и основные причины неудач при разрешении конфликтов;
Работа со своим эмоциональным состоянием при общении с недовольными пациентами;
Разбор кейсов и наиболее распространенных примеров из практики;
Работа с рекламациями.

Александр Семенов

Управляющий партнер компании «Бизнес Медицина», бизнес-консультант ведущих стоматологических клиник в 16 регионах России. С 2000 года успешно реализовал более 40 стратегических проектов повышения эффективности стоматологического и косметологического бизнеса.

Формат курса

Обучение

Очное участие в курсе или онлайн-участие с получением записи;

Практика

Командная работа во время курса;

Закрепление

Получение методических материалов

Подтверждение

Получение сертификата
DR. FRIDMAN SCHOOL.

Место проведения курса

г. Москва, ул.Воздвиженка, 9

Совершенствуйте знания.
Учитесь у лучших!

очное участие

30 500 ₽

Оплатить

ОНЛАЙН-участие + Запись

35 500 ₽

Оплатить

Очное участие в курсе;
Методические материалы;
Сопровождение после окончания курса;
Два кофе-брейка;
Обед;
Сертификат DR. FRIDMAN SCHOOL.

Онлайн-участие в курсе;
Поддержка специалиста в чате во время эфира (поможет задать вопросы лектору);
Запись эфира;
Методические материалы;
Сопровождение после окончания курса;
Сертификат DR. FRIDMAN SCHOOL.

При покупке двух программ на 28 и 29 октября
дарим скидку 50% на одну из программ

Супер предложение!

Перейти

Click to order

Заявка для юр. Лиц

* Действует гибкая система скидок для постоянных участников и для группы участников от компании.

Для получения счета на оплату необходимо заполнить заявку, прикрепив реквизиты клиники (не картинкой, только в формате доступном для копирования) с указанием ФИО участника(ов) или отправить реквизиты и данные участников по e-mail: kelanna51@yandex.ru . Пожалуйста, присылайте реквизиты в формате доступном для копирования данных. В ответном письме Вы получите инструкции и счет на оплату, действительный в течение 3 дней. По всем вопросам звоните по телефону: 8-800-200-83-99 доб. 102, звонок по России бесплатный...

Отправить заявку

8-965-33-88-273