Москва
Медиа

Deloitte: мегатренды в развитии медицины и «больницы будущего»

Консалтинговое агентство Deloitte опубликовало собственный прогноз будущего системы здравоохранения. Авторы полагают, что к 2040 году медицинские услуги станут доступнее и выйдут за пределы больничных стен. Благодаря росту популярности систем виртуального мониторинга здоровья врачебная помощь преимущественно, за исключением хирургических вмешательств и услуг, требующих сложного медицинского оборудования, будет оказываться пациенту удаленно.

То, что мы пережили за последние пару лет, — глобальная пандемия исторических масштабов, сотрудничество между правительством, здравоохранением и медико-биологическими организациями — ускорило изменения в индустрии здоровья. Пандемия способствовала взрывному развитию цифровых технологий, обмена данными и аналитики, прогрессу в медицинской науке и переходу от модели медицинской помощи, сосредоточенной на лечении отдельных заболеваний, к модели, ориентированной на глобальное здоровье населения с упором на профилактику болезней и общее благополучие.

Сегодня самые передовые системы здравоохранения сочетают клинические данные с нетрадиционными «социальными детерминантами здоровья» — условиями, в которых люди рождаются, растут, живут, работают и стареют, — и другими данными, собранными в CRM-системах, чтобы:
  • адаптировать коммуникацию к потребностям пациента;
  • предоставить пациентам гибридные модели помощи;
  • улучшить распределение кадровых ресурсов;
  • генерировать оповещения о возможных неблагоприятных событиях;
  • выявлять заболевания на ранней стадии.

Пациенты уже ощущают влияние этой цифровой революции в области здравоохранения, поскольку поставщики медицинских услуг начинают предоставлять виртуальные услуги, стремясь снизить затраты и отстроить себя от других участников рынка.

Четыре ключевых события способствуют ускоренному внедрению стратегии «медицинской помощи без стен» для систем здравоохранения. Во-первых, значительные инвестиции в системы электронных медицинских карт обеспечивают создание базы клинических данных, необходимой для того, чтобы оценивать состояние здоровья населения и предоставлять цифровую помощь. Во-вторых, недавняя пандемия спровоцировала нормативные, этические и культурные изменения, когда виртуальное здравоохранение предоставило доступ к медицинской помощи без снижения качества лечения. В-третьих, традиционные модели оплаты медицинского обслуживания по каждому случаю лечения достигли уровня неприемлемых затрат, что побудило значительное число плательщиков перейти на депозитные и рисковые контракты. В-четвертых, исследования показывают, что цифровое здравоохранения демонстрирует высокое качество услуг и лучшую доступность при снижении затрат.

Всё это влечет за собой трансформацию клинической, финансовой и оперативной медицинской помощи и, что немаловажно, формирует «больницу будущего».

Мегатренды в развитии медицины

Будущее здравоохранения в 2040 году будет радикально отличаться от того, что мы видим сегодня. Чтобы лучше понять «больницу будущего», важно понимать мегатенденции, влияющие на сектор здравоохранения:
  1. Понятие «здоровье» будет определяться как общее состояние благополучия и охватывать умственное, социальное, эмоциональное, физическое, финансовое и духовное здоровье.
  2. Система оказания медпомощи будет основываться на потребностях пациента, а не на удобстве поставщиков медицинских услуг.
  3. Пациенты будут иметь доступ к полной и подробной информации о своем здоровье и смогут предоставлять данные лечащим врачам.
  4. Разработка систем искусственного интеллекта, безопасных платформ хранения и передачи данных и других цифровых технологий сделает медицинские данные интероперабельными. Иными словами, медицинская информация будет доступна в нужном месте в нужное время.
  5. Инновации сделают медицинскую помощь менее инвазивной и более доступной без потери качества.

Как будут выглядеть «больницы будущего»

Уже сегодня происходит переход к «больницам без стен». Виртуальное здравоохранение дополняет и расширяет возможности оказания медицинской помощи за пределами традиционных больничных зданий — этого требуют врачи и пациенты, а регулирующие органы поддерживают эту тенденцию.

Такой переход необходим для создания в будущем более устойчивой и справедливой системы здравоохранения. Однако это не означает, что у нас больше не будет физических зданий, которые мы знаем как «больницы» — скорее, их роль будет меняться. Физические больницы будущего будут в первую очередь состоять из отделений неотложной помощи, отделений интенсивной терапии и процедурных кабинетов. Здесь будут выполняются сложные, комплексные вмешательства (например, трансплантация органов) в контролируемой обстановке. Вся остальная помощь будет оказываться пациентам во внебольничных условиях: в клиниках, торговых точках, школах или общественных учреждениях, на рабочих местах или, чаще всего, на дому.

Больницы и системы здравоохранения будут адаптировать свои бизнес- и операционные модели: сужать спектр оказания очных услуг, больше ориентируя их на сложные случаи, и расширять спектр виртуальных предложений.
  • Виртуальное оказание медицинской помощи также может решить некоторые, казалось бы, неразрешимые проблемы, с которыми сталкивается здравоохранение сегодня:
  • Проблемы с доступностью медицинской помощи — равный доступ к диагностике и лечению получат социально незащищенные и уязвимые группы населения.
  • Высокие затраты на лечение — удаленный мониторинг состояние здоровья, повышенное внимание к профилактике заболеваний и ранняя диагностика снизят затраты на лечение.
  • Воздействие здравоохранения на окружающую среду — отмена широкого использования одноразовых изделий, которого требуют санитарные нормы, уменьшит углеродный след.
  • Недостаток клинических кадров — перевод значительной части медицинских услуг в цифровой формат позволит решить проблему нехватки кадров в медучреждениях.

Однако проектирование больницы будущего — процесс гораздо более сложный, чем просто внедрение телемедицинских видеоконсультаций. Важно будет не только разработать операционную модель оказания виртуальных медицинских услуг, которой присущи многие черты модели очной медицины (такие как расписание дежурств, потоки данных и механизмы управления клиникой), но и плавно интегрировать ее в жизнь. Больница будущего объединит очные и виртуальные медицинские услуги, обеспечит превосходное обслуживание пациентов и улучшит клинические результаты.

Читайте полный текст отчета Deloitte по этой ссылке.