Отчет о прошедших мероприятиях

• 12.10.2018

  2 дня
  13-я Международная Совместная Конференция Клуба Эффективных Менеджеров в стоматологии и эстетической медицине, Школы доктора Фридмана и Международного института медицинской дипломатии (IMDI)
  Отзывы Видео Фото Спикеры Программа

  Еще нет отзывов

  Оставить отзыв

  Отправить

  Дорогие Коллеги и Друзья!!!

  Долгожданное событие!!!

  12-13 октября 2018 года состоится 13-я Международная Конференция Клуба Эффективных Менеджеров «Симбиоз эстетической медицины и стоматологии. Наука, практика, менеджмент». В соответствии с планами развития и расширения Клуба, Конференция пройдет в Белграде в международном  мультиформате.

  Впервые в истории на одной площадке собираются представители стоматологического бизнеса и клиник эстетической медицины. Время диктует необходимость такого "СИМБИОЗА". Передовые представители обеих специальностей из России, Сербии, Индии, Израиля, Украины и США выступят в грандиозном по замыслу форуме. Только практика, воркхаки и квинтэссенция здравого смысла, эффективности, рационализма!

  Участников Конференции объединяет общность стоящих перед ними вызовов, необходимость поиска решений актуальнейших проблем - от выработки клинических рекомендаций, создания и внедрения стандартов лечения по использованию стоматологами передовых инъекционных косметологических техник и методик не только в эстетических, но и в лечебных целях, до вопросов управления персоналом, финансами, медицинским делопроизводством.

  Особое значение сегодня приобрели юридические, социальные, психологические аспекты ведения современного медицинского бизнеса.

  Все эти вопросы будут рассмотрены в ходе 2-х дневных рабочих сессий на сербской земле.

  Итак! Имеем честь представить полную Программу Международной Конференции Клуба Эффективных Менеджеров в стоматологии и эстетической медицине, которая состоится в Белграде (Сербия) и пройдет в необычной атмосфере. Программа уникальна и научна. Она охватывает главные сферы медицинского бизнеса - от врачевания до управления!!!

   

  Подробная программа конференции на официальном сайте Конференции: http://stomconference.ru/belgrad/

   

  ОРГАНИЗАТОРЫ 

  Школа Доктора Фридмана

  Клуб Эффективных Менеджеров в стоматологии и эстетической медицине

  EX JUVANT - medical business consulting

   

  МЕСТО ПРОВЕДЕНИЯ

  HYATT REGENCY BELGRADE - Milentija Popovica 5, 11070 Belgrade, Serbia 

    

  МОДЕРАТОРЫ 

  Илья Фридман (Россия)

  Светлана Смолянски (Израиль)

  Андрей Сергеенко (Россия)

    

  ПРОГРАММА КОНФЕРЕНЦИИ - ПЕРВЫЙ ДЕНЬ 

  8:30-9:00 (30 минут) - Встреча и регистрация участников. Приветственный кофе-брейк с прохладительными напитками. Общение.

  9:00-9:15 (15 минут) - Открытие 13-й Конференции. Д-р Илья Фридман / Д-р Стефан Стефанович / Д-р Влади Двойрис. Приветственные слова

  9:15-11:45 Сессия 1 | докладчики Виталий Поволоцкий и Александр Семенов (Россия - Израиль)

  «Построение комплексной системы работы с пациентами – от первичной консультации до окончания лечения и далее».

  Мастер-класс: Часть 1.

  Первичная консультация, как самый эффективный инструмент самореализации врача и клиники

  1. Протокол ведения консультации
  2. Правила общения на первичном приеме
  3. Определение ценности консультации и последующего лечения для пациента
  4. Особенности построения диалога
  5. Формирование интереса и доверия пациента к доктору
  6. Профессия, как «маркетинговый» инструмент саморазвития
  7. Ответственность, как лучший показатель результативности
  8. Мотивация персонала в рамках командной работы
  9. Цели развития – профессиональный рост, амбиции, материальные ценности, карьера?
  10. Выявление внутренних и внешних конфликтов в работе с пациентом
      • Работа с пациентами в процессе лечения
  11. Как заранее подготовить пациентов к регулярному посещению проф. осмотров
  12. Правильная мотивация пациентов докторами и администраторами в процессе лечения:
      • формулируем правила сопровождения пациентов
      • 4 типа аргументации для работы с «холодными» пациентами
      • правило «двойной записи»
      • сбор и использование дополнительной информации
  13. Что такое «перекрестные» вызовы пациентов и как их использовать для повышения эффективности работы с базой пациентов
  14. Создание системы «ни один пациент не должен быть потерян»

  Мастер-класс: Часть 2.

  Работа с пациентами после санации

  1. Методика проведения проф. осмотра:
     • детальный разбор структуры и алгоритма проведения проф. осмотра;
     • ключевые факторы ценности проф. осмотра для пациента;
     • мотивация пациентов доктором на продолжение или возобновление лечения;
     • механизмы увеличения количества пациентов по рекомендации;
     • учимся доводить пациентов до гигиены после каждого проф. осмотра

  Правила организация работы с базой пациентов

  1. Как правильно сформулировать цели работы с базой пациентов. 3. KPI работы с базой:
     • как сформулировать и рассчитать KPI;
     • нормативные значения KPI;
     • реальные примеры из различных клиник.
  2. 5 ключевых правил работы с базой пациентов.
  3. Система финансовой и нефинансовой мотивации сотрудников для работы с базой.
  4. Должность руководителя службы по работе с базой пациентов:
     • структура работы, обязанности;
     • расчет трудозатрат руководителя в зависимости от величины клиники и количества пациентов в базе ;
     • финансовая и нефинансовая мотивация сотрудников, работающих с базой ;
  5. Обсуждение реальной статистики по работе с базами пациентов из разных клиник, финансовые результаты этой работы.

  12:00-14:00 Сессия 2. | докладчик Дмитрий Андриянов (Россия)

  Тема:«Клинический фотопротокол. Вынужденная необходимость или актуальная потребность. Значение визуального диагностического протоколирования в ежедневной практике врачей стоматологов и косметологов».

  Актуальность, маркетинг, коммуникация, юридическая документация, примеры.

   

  14:00-15:00 (60 минут) - Обед и общение.

  15:00–16:00 Сессия 3. | докладчик Д-р. Хагай Бецер (Израиль)

  Тема: «Опыт израильских коллег в применении косметологических инъекций при лечении стоматологических заболеваний»

   

  16:00-16:45 (45 минут) докладчик: Анна Чубрина (Россия) 

  Тема: «Сильный бренд – залог успеха клиники»

  1. Сначала ты работаешь на бренд, а потом он работает на тебя и твой бизнес.
  2. Ресурс, который позволит всем сотрудникам клиники успешно продавать полный комплекс услуг, уверенно называть цену, не прибегая к скидкам и акциям.
  3. Ключевые отличия брендов клиник разных ценовых сегментов: премиум, медиум, эконом.
  4. Роль личного бренда в продвижении клиники.
  5. Взаимодействие клиники с пациентом: от первого информационного контакта до адвоката бренда.

    

  11:45-12:00 (15 минут) - Кофе-брейк и общение.

  17:00-20:00 (180 минут) Сессия 4. | Специальные гости.

   

  ПРОГРАММА КОНФЕРЕНЦИИ - ВТОРОЙ ДЕНЬ 

  08:30–09:00 Регистрация и приветственный кофе-брейк с прохладительными напитками. Общение.

  09:00–09:05 Открытие 2-ого дня

  9:05-10:20 Сессия 1. | докладчик Д-р. Андрей Сергеенко (Россия)

  Тема: «Анатомическое обоснование сочетанного применения нитей и филлеров в одну процедуру» (Теория и видеоинсталляция)

  10:20-11:45 | докладчик Д-р. Марк Ротман (США)

  Тема: «Клиническое руководство по использованию косметологических инъекций в стоматологии в соответствии с принципами медицинской этики»

   

  11:45-12:00 (15 минут) - Кофе-брейк и общение. 

  12:00-14:00 | докладчики Светлана Смолянски (Израиль) , Д-р. Мария Шарапова (Израиль)

  Тема: «Современные подходы в проведении косметических процедур в эстетической медицине. Синергетический эффект (2+2=5). Успешный опыт работы специалистов Израиля».

  Мастер-класс: «Комплексная процедура мезотерапии совместно со срединным стимулирующим химическим пилингом»

   

  14:00-15:00 (60 минут) - Обед и общение.

  15:00-16:00 Сессия 2. | докладчик Д-р. Раджат Бхандари (Индия)

  Тема: «Эстетическая коррекция лица в стоматологии и косметологии: филлеры, ботокс, prp-терапия, нитевая коррекция.» (терапевтическое использование ботокса в лечении стоматологических заболеваний, дисфункции височно-нижнечелюстного сустава, аппарат для жевательной мышцы, «Gummy smile»)

  16:00-16:45 | докладчик Д-р. Александр Коляда (Украина)

  Тема: «Научные подходы в anti-age» (что такое старение и как оно запускается, счетчики биологического возраста, подходы в питании, замедляющие процесс старения, геропротекторы, коррекция микробиоты кишечника и детокс - как инстумент anti-agе)

   

  16:45-17:00 (15 минут) - Кофе-брейк и общение.

  17:00-20:00 Live Surgery. | докладчик Д-р. Раджат Бхандари (Индия)

  Мастер-класс: «8 точек для коррекции лица». Прямая трансляция из операционной (Для врачей стоматологов и косметологов)

  Вопросы. Дискуссия. Окончание Конференции.

   

  СТОИМОСТЬ

  35000 Первые 40 зарегистрировавшихся участников

  40000 Следующие 40 участников

  50000 Последующие участники

   

  В стоимость участия входит:

  1. Посещение 2-х дней Конференции
  2. Посещение Live Surgery
  3. Скидка на проживание в отеле HYATT REGENCY BELGRADE - по промокоду (при полной оплате участия)
  4. Предоставление промокодов для бронирования авиаперелета компанией Аэрофлот (при полной оплате участия)

  В стоимость участия не входит:

  1. Перелет
  2. Проживание
  3. Участие в Гала-ужине
  4. Участие в экскурсии по Белграду 

  Дополнительное предложение

  1. 4250 руб. - Участие в Гала-ужине (12 октября 2018 года) - мероприятие пройдёт в «Клубе Книжевника». Подробная информации о месте проведения по ссылке: https://www.klubknjizevnika.rs/en
  2. 4250 руб. - Экскурсия по Белграду (11 октября 2018 года)

    

  ОПЛАТА

  Для ИП и юридических лиц

  - Направить запрос для выставления счета на адрес Кель Анны: kelanna51@yandex.ru

  Для физических лиц

  - Перевод на банковскую карту Сбербанк 4279 4000 2879 3246  Важно: пожалуйста, указывайте ФИО участника и дату мероприятия

   

  КОНТАКТЫ 

  Готовы и рады ответить на все вопросы и принять заявку на участие по телефонам:

  1. 8-800-200-83-99 (Звонок по России бесплатный) - Александра Гурова
  2. +972547300179 (Израиль) - Юлия Липницки
  3. katic.luka@gmail.com - Лука Катич (Сербия)