ОФОРМИТЕ ПОДПИСКУ @ И ПОЛУЧИТЕ СКИДКУ !
Х
  • От консультации до санации. Комплексная методика сопровождения пациентов.
    Дата мероприятия 13.04.2019
    2 дня
    Время проведения с 10:00 до 18:00
    Стоимость - Цена
    от 20000 руб
    ОСТАВИТЬ ЗАЯВКУ ОПЛАТИТЬ

От консультации до санации. Комплексная методика сопровождения пациентов.

Уважаемые Коллеги и Друзья!

Рады вам сообщить, что совершенно новый курс: "От консультации до санации.  Комплексная методика сопровождения пациентов", - состоится в г. Москва 13-14 апреля 2019 года.

 

Автор и лектор курса: Александр Семенов, партнер и постоянный спикер Школы Доктора Фридмана.

 

От авторов:

Каждый первичный пациент – ценность. Для того, чтобы он пришел в клинику первый раз, прикладываются большие усилия. И важнейший вопрос - что произойдет дальше? Останется ли пациент на санацию, или решит одну острую проблему и уйдет?

В этом курсе мы подробно разбираем комплексную систему сопровождения пациента на всех этапах, от первичной консультации до комплексной реабилитации, которая позволит существенно повысить количество пациентов, которые остаются в клинике на комплексное лечение.

 

Продолжительность курса - 2 рабочих дня по 8 часов.

 

Для кого курс? - Для владельцев клиник, руководителей, старших администраторов, врачей-стоматологов и ассистентов стоматологов.

 

Программа курса:

1. Ключевые показатели эффективности, необходимые для анализа системы сопровождения пациентов в клинике.

2. Структура проведения первичной консультации:

-  детальный разбор всех этапов и алгоритма проведения

- факторы, влияющие на принятие пациентов решения

- примеры эффективной мотивации пациентов на комплексное лечение

3.  Правильная мотивация пациентов докторами и администраторами в процессе лечения:

- формулируем правила сопровождения пациентов в процессе и после окончания лечения

- 4 типа аргументации для работы с слабо мотивированными пациентами

- правило «двойной записи»

- сбор и использование дополнительной информации

4. Что такое «перекрестные» вызовы пациентов и как их использовать для повышения эффективности работы с базой пациентов

5. Создание системы «ни один пациент не должен быть потерян»

6. Методика проведения проф. осмотра  докторами:

- детальный разбор структуры и алгоритма проведения проф. осмотра

- ключевые факторы ценности проф. осмотра для пациента

7. Мотивация пациентов доктором на продолжение или возобновление лечения

8. Механизмы увеличения количества пациентов по рекомендации

9. Как доводить пациентов до гигиены после каждого проф. осмотра

10. Скрытые простои в работе врачей – как их определить и как снизить их количество:

 - правила ведения эффективного расписания врачей

 - контроль выполнения администраторами правил активного приглашения на прием

 - правила и контроль составления и ведения администраторами списка «горячих» пациентов
      
- контроль равномерности распределения первичных консультаций между врачами – зачем это нужно и как это организовать
   
 - анализ загруженности врачей

 - алгоритм работы с «очередью»

 - контроль выполнения правила постановки пациентов в «очередь»

 

Стоимость курса:

До 01 апреля 2019 года - 20000 рублей

До 13 апреля 2019 года - 22000 рублей

*Если от одной клиники более 2-х участников, то предлагается гибкая система оплаты.

 

Оплата курса:
Для физических лиц:


Для юридических лиц:

 

Мы рады и готовы ответить на все ваши вопросы по телефону: 8-800-200-83-99 (Звонок по России бесплатный)

Стоимость участия

До 1 апреля 2019 года
от 20000 руб.
До 13 апреля 2019 года
от 22000 руб.

Оставить заявку на участие

Контактная информация

Место проведения

Катерина Сити Отель, г. Москва, Шлюзовая набережная, д. 6, стр. 2 (Зал Стриндберг)
На карте

Отчет о прошедших мероприятиях

Показать предыдущий отчет

Наша страница в Facebook - Присоединяйтесь!