Заказать обратный звонок
Оставьте ваш номер телефона, и мы свяжемся с вами в ближайшее время
Конференция КЭМ–24
Конференция 20–21 апреля 2024 года
Arbat Hall, г. Москва,
ул. Новый Арбат, д. 21, стр. 1
ул. Новый Арбат, д. 21, стр. 1
КЭМ-24
Dr.Fridman school
Уважаемые коллеги и друзья!
Команда Клуба Эффективных Менеджеров в стоматологии и эстетической медицине и DR. FRIDMAN SCHOOL приглашает вас на конференцию КЭМ–24, которая состоится 20–21 апреля 2024 года в Москве.
Каждый год основатель КЭМ доктор Илья Фридман собирает вместе профессионалов в области управления медицинским бизнесом, чтобы обменяться практическим опытом и свежими решениями, обсудить тренды индустрии и получить вдохновение для новых достижений. Вас ждет мощнейшая бизнес-конференция, которая охватит самые актуальные вопросы: лидерство, финансы и право, IT-инструменты, кадровый менеджмент, налогообложение, маркетинг, продвижение и многое другое.
Команда Клуба Эффективных Менеджеров в стоматологии и эстетической медицине и DR. FRIDMAN SCHOOL приглашает вас на конференцию КЭМ–24, которая состоится 20–21 апреля 2024 года в Москве.
Каждый год основатель КЭМ доктор Илья Фридман собирает вместе профессионалов в области управления медицинским бизнесом, чтобы обменяться практическим опытом и свежими решениями, обсудить тренды индустрии и получить вдохновение для новых достижений. Вас ждет мощнейшая бизнес-конференция, которая охватит самые актуальные вопросы: лидерство, финансы и право, IT-инструменты, кадровый менеджмент, налогообложение, маркетинг, продвижение и многое другое.
Конференция для:
Владельцев, директоров, управляющих и финансовых директоров клиник
Главных врачей клиник
Всех врачей, которые хотят повысить квалификацию или открыть собственную клинику
Молодых предпринимателей, которые собираются или уже открывают собственную клинику
Конференция КЭМ–24 — это:
- Ведущие экспертыСпикеры конференции — эксперты-практики, успешные предприниматели в области управления медицинским бизнесом и признанные бизнес-тренеры
- Самый актуальный контентМенеджмент, администрирование, бухгалтерия, аудит, статистика, юридические и финансовые вопросы, сервис, диджитал-маркетинг, реклама, подбор персонала, лидерство, ценообразование и многое другое
- НетворкингВозможность завести полезные знакомства, обсудить важные проблемы с другими профессионалами отрасли и поделиться опытом
- Выставочное пространствоКомпании-партнеры представят свои продукты и услуги по всем направлениям бизнеса и проведут несколько лотерей с розыгрышами призов — без подарков и приятных сюрпризов не останется ни один участник конференции
- Мастер-классы от лидеров мненийПрофессионалы поделятся рабочими методиками, алгоритмами и инструментами, эффективность которых проверена на практике
- Грандиозная вечеринкаПраздничный ужин и вечеринка — визитная карточка всех конференций КЭМ!
Модератор
- Доктор Илья Фридман— Один из авторитетных хирургов-имплантологов
— член Международного Конгресса Дентальной Имплантации (ICOI)
— Фундаменталист системного постдипломного образования врачей-стоматологов
— Разработчик авторских учебных программ на имплантологических курсах, организуемых DR. FRIDMAN SCHOOL
— Врач-наставник
— Основатель Клуба Эффективных Менеджеров в стоматологии и эстетической медицине, DR. FRIDMAN SCHOOL и Стоматологического Центра «ДОКТОР ФРИДМАН»
— Сооснователь СРО «Медицинский Союз ЕДИНСТВО»
— Сооснователь и Председатель Совета Национальной Ассоциации блогеров в сфере здравоохранения
Программа
08:50–09:00 (10 минут)
Модератор: Игонин Роман
Открытие Конференции. Презентация программы. Организационные объявления.
Модератор: Илья Фридман
09:00–09:35 (35 минут)
09:35–10:10 (35 минут)
Тема: «Катастрофа?! История про то, что надо делать клиникам, когда они перестают справляться с лечением пациентов»
Тема: «Отдел контроля качества, залог системной безопасной и успешной работы клиники»
Семенов Александр, Александровский Владимир
Жаров Александр
10:10–11:10 (60 минут)
Тема: «Практические инструменты масштабирования в амбулаторной медицине. Панельная дискуссия от успешных практиков рынка»
Серов Дмитрий, Донцова Альбина, Яковлев Павел, Соломахина Анна, Александровский Владимир, Ахтуба Дмитрий, Мельников Сергей, Алдашенко Сергей, Игнатов Михаил.
11:10- 11:45 (35 минут)
Вкусный кофе. Чай в ассортименте. Сытный кейтеринг. Эффективный нетворкинг. Выставка.
11:45–12:15 (30 минут)
Глотов Василий, Проников Андрей
14:15 – 15:30 (75 минут)
Горячий, сытный ланч. Отдых. Общение. Выставка.
Тема: «Эффективные алгоритмы цифровизации маркетинга в стратегии роста медицинской организации»
16:00–17:00 (60 минут)
17:00–17:30 (30 минут)
Домашенко Валерий
Тема: «Медицинский блогинг. Вчера. Сегодня. Завтра»
Тема: «Развлекаем или образовываем: главные тренды видеомаркетинга в решении ежедневных задач медицинского бизнеса»
12:15–12:45 (30 минут)
Башанкаев Бадма, Муравьева Александра, Беззубенко Ольга, Нечепорук Владимир, Фридман Илья
12:45–13:30 (45 минут)
Юлия Клоуда
Тема: «Искусство работы с базой пациентов — ведущий тренд десятилетия»
Тема: «Современная МИС - экосистема эффективных сервисов медицинской организации»
Лаптев Дмитрий
Шиманский Александр, Есикова Анна
13:30–14:15 (45 минут)
Тема: «Как становятся успешной клиникой в России? Деньги или/и счастье»
18:00–18:30 (30 минут)
Тема: «Цифровой этикет. Дигитальное выгорание»
Лукинова Ольга
18:30–19:15 (45 минут)
17:30 – 18:00 (30 минут)
Вкусный кофе. Чай в ассортименте. Сытный кейтеринг. Эффективный нетворкинг. Выставка.
Тема: «Хрестоматия статусного поведения Руководителя. Протокол встречи гостя»
Гиль Алена
15:30–16:00 (30 минут)
Тема: «Системная работа с репутацией залог лояльности пациентов на всю жизнь»
Серов Дмитрий
Тема: «Катастрофа?! История про то, что надо делать клиникам, когда они перестают справляться с лечением пациентов»
Семенов Александр, Александровский Владимир
Тезисы:
1. Задача любой клиники – делать своих пациентов здоровыми. А насколько мы успешны в решении этой задачи? Статистика по количеству выявленных и вылеченных диагнозов.
2. Способы подсчета процента выявленных и вылеченных диагнозов в клинике. Ручные и автоматизированные методы.
3. Что нам мешает? Основные причины низких показателей санации пациентов.
4. Превращаем проблему в развивающий потенциал.
5. Ладно! Потенциал мы разглядели.. А что делать-то? Управленческие инструменты для увеличения показателей:
- процент выявленных диагнозов
- процент вылеченных диагнозов
Практические примеры.
6. Как же нам стать на 100% убедительными в мотивировании пациентов? Реальные практики.
7. Как эти навыки влияют на финансовые показатели работы клиники. Результаты масштабного авторского исследования.
8. Алгоритм действий руководителя медицинской организации для увеличения количества полностью санированных и лояльных пациентов.
1. Задача любой клиники – делать своих пациентов здоровыми. А насколько мы успешны в решении этой задачи? Статистика по количеству выявленных и вылеченных диагнозов.
2. Способы подсчета процента выявленных и вылеченных диагнозов в клинике. Ручные и автоматизированные методы.
3. Что нам мешает? Основные причины низких показателей санации пациентов.
4. Превращаем проблему в развивающий потенциал.
5. Ладно! Потенциал мы разглядели.. А что делать-то? Управленческие инструменты для увеличения показателей:
- процент выявленных диагнозов
- процент вылеченных диагнозов
Практические примеры.
6. Как же нам стать на 100% убедительными в мотивировании пациентов? Реальные практики.
7. Как эти навыки влияют на финансовые показатели работы клиники. Результаты масштабного авторского исследования.
8. Алгоритм действий руководителя медицинской организации для увеличения количества полностью санированных и лояльных пациентов.
Тема: «Отдел контроля качества, залог системной безопасной и успешной работы клиники»
Жаров Александр
Тезисы:
1. Большинство стоматологических клиник не имеют отдела контроля качества, это факт.
2. У многих руководителей, единственный инструмент контроля — это доверие. Достаточно ли этого?
3. Любое обучение персонала и внедрение стандартов неэффективно без регулярного системного контроля. Кто за это отвечает и как это организовать?
1. Большинство стоматологических клиник не имеют отдела контроля качества, это факт.
2. У многих руководителей, единственный инструмент контроля — это доверие. Достаточно ли этого?
3. Любое обучение персонала и внедрение стандартов неэффективно без регулярного системного контроля. Кто за это отвечает и как это организовать?
Тема: «Практические инструменты масштабирования в амбулаторной медицине. Панельная дискуссия от успешных практиков рынка»
Серов Дмитрий, Донцова Альбина, Яковлев Павел, Соломахина Анна, Александровский Владимир, Ахтуба Дмитрий, Мельников Сергей, Алдашенко Сергей, Игнатов Михаил.
От модератора:
В ходе дискуссии обсудим практики масштабирования медицинского бизнеса. Обмен мнениями и опытом ориентирован на участие выдающихся руководителей-лидеров, достигших значительных результатов в этой области, преодолевших индикативную планку в 1 миллиард рублей в годовом исчислении.
Обсуждение будет предельно конкретным и сфокусируется на опережающих стратегиях и подходах, которые позволили им достичь высочайшего уровня организационного и финансового успеха. Обсудим следующие ключевые аспекты:
1. Стратегии, которые привели к первому миллиарду.
2. Вопросы управления персоналом и обеспечение высокого качества услуг.
3. Применение передовых технологий, инноваций, авторских методов и предметных «воркхаков» на пути масштабирования медицинского бизнеса.
Уверен, никто не останется равнодушным. Пытливая, профессиональная аудитория задаст глубокие, конкретные-сутьевые вопросы. Вместе- решим все проблемы!
В ходе дискуссии обсудим практики масштабирования медицинского бизнеса. Обмен мнениями и опытом ориентирован на участие выдающихся руководителей-лидеров, достигших значительных результатов в этой области, преодолевших индикативную планку в 1 миллиард рублей в годовом исчислении.
Обсуждение будет предельно конкретным и сфокусируется на опережающих стратегиях и подходах, которые позволили им достичь высочайшего уровня организационного и финансового успеха. Обсудим следующие ключевые аспекты:
1. Стратегии, которые привели к первому миллиарду.
2. Вопросы управления персоналом и обеспечение высокого качества услуг.
3. Применение передовых технологий, инноваций, авторских методов и предметных «воркхаков» на пути масштабирования медицинского бизнеса.
Уверен, никто не останется равнодушным. Пытливая, профессиональная аудитория задаст глубокие, конкретные-сутьевые вопросы. Вместе- решим все проблемы!
Модератор: Игонин Роман
Тема: «Эффективные алгоритмы цифровизации маркетинга в стратегии роста медицинской организации»
Домашенко Валерий
Тезисы:
1. Главное уравнение роста бизнеса с помощью маркетинга: "LTV/CARC>=3"
2. 3 уровня цифровизации:
-победа на бумаге
-рука на пульсе
-панель управления продажами
3. Главный секрет эффективной цифровизации: персонализация продукта - основа системных продаж
4. Автоматизация взаимодействий на протяжении жизненного цикла отношений "пациент - клиника".
5. Пошаговая модель удвоения продаж медицинской организации за 1 квартал с помощью цифрового маркетинга
1. Главное уравнение роста бизнеса с помощью маркетинга: "LTV/CARC>=3"
2. 3 уровня цифровизации:
-победа на бумаге
-рука на пульсе
-панель управления продажами
3. Главный секрет эффективной цифровизации: персонализация продукта - основа системных продаж
4. Автоматизация взаимодействий на протяжении жизненного цикла отношений "пациент - клиника".
5. Пошаговая модель удвоения продаж медицинской организации за 1 квартал с помощью цифрового маркетинга
Тема: «Искусство работы с базой пациентов — ведущий тренд десятилетия»
Лаптев Дмитрий
Тезисы:
- Актуальные инструменты коммуникации с пациентами в 2024 году.
- Сравнительный анализ эффективности каналов коммуникаций.
- Системная работа с базой пациентов - фундамент успеха медицинской организации
- Результаты внедрения персонального подхода к коммуникации с пациентами.
- ТОП-«Х» сценариев коммуникации, проверенных на 3000+ клиник
- Разбор конкретного кейса : рост «доходимости» пациентов и выручки за счет системной работы с базой пациентов.
Тема: «Современная МИС - экосистема эффективных сервисов медицинской организации»
Шиманский Александр, Есикова Анна
Тезисы:
1. Требования законодательства по отношению к МИС в 2024г. ИФНС и ЕГИСЗ.
2. «Искусственный Интеллект»: значение и место в жизнеобеспечении современной клиники
3. Лучшие практики для сбора статистики и анализа, авторские методики. Алгоритмы ежедневного пользования.
4. Сервисы коммуникаций, маркетинга и построения системы лояльности в связке с МИС. «Пациент-ориентированность», корпоративная лояльность, все виды пользы.
5. Встроенный в МИС инструмент эффективной коммуникации для администраторов и КЦ медицинской организации. Конкретные практические рекомендации собственникам медицинского бизнеса.
1. Требования законодательства по отношению к МИС в 2024г. ИФНС и ЕГИСЗ.
2. «Искусственный Интеллект»: значение и место в жизнеобеспечении современной клиники
3. Лучшие практики для сбора статистики и анализа, авторские методики. Алгоритмы ежедневного пользования.
4. Сервисы коммуникаций, маркетинга и построения системы лояльности в связке с МИС. «Пациент-ориентированность», корпоративная лояльность, все виды пользы.
5. Встроенный в МИС инструмент эффективной коммуникации для администраторов и КЦ медицинской организации. Конкретные практические рекомендации собственникам медицинского бизнеса.
Тема: «Как становятся успешной клиникой в России? Деньги или/и счастье»
Глотов Василий, Проников Андрей
Тезисы:
- Аналитика стоматологической отрасли РФ 2024 от агенства Синегргиум
- Формула успеха в медицинском бизнесе: время + система + реклама
- Пошаговая стратегия роста любой медицинской организации на 12 месяцев
- Быль: «Как я открываю клинику в Воронеже»
- Почему мышление собственника – это важнейшая часть стратегии
Тема: «Системная работа с репутацией залог лояльности пациентов на всю жизнь»
Серов Дмитрий
Тезисы:
• Создайте функцию «Адвокат пациента» внутри клиники или они найдут настоящего
• Введите системный подсчет по методике «Индекса счастья пациентов»
• Используйте автоматический мониторинг репутации клиники в сети
• Знайте принципы работы с «ораторами»
• Делайте перевод из рекламаций в рекомендации
• Создайте функцию «Адвокат пациента» внутри клиники или они найдут настоящего
• Введите системный подсчет по методике «Индекса счастья пациентов»
• Используйте автоматический мониторинг репутации клиники в сети
• Знайте принципы работы с «ораторами»
• Делайте перевод из рекламаций в рекомендации
Тема: «Медицинский блогинг. Вчера. Сегодня. Завтра»
Башанкаев Бадма, Муравьева Александра, Беззубенко Ольга, Нечепорук Владимир, Фридман Илья
От авторов:
Процесс цифровой трансформации социума, при котором массы людей могут получать свободный доступ к медицинской информации, уже запущен.
Феномен медицинского блогинга прочно вошел в жизнь и медицинских работников и пациентского сообщества. Личность врача по известности, популярности и востребованности зачастую с легкостью превалирует над репутацией медицинской организации, в которой работает медработник. Можно смело утверждать, что медицинские блогеры напрямую влияют на здоровье нации, поскольку для многих граждан исходящая от них информация стала чуть-ли ни исчерпывающим источником информации о здоровье, профилактике и даже лечении всевозможных заболеваний.
Среди основных причин, мотивирующих специалистов на ведение собственных медицинских блогов - формирование «личного бренда» врача, просветительская миссия и как результат - дополнительная монетизация своей экспертности. К сожалению, последний фактор породил множество «недобросовестностей», вплоть до шарлатанства в медицинской блогосфере.
В этой связи, пришло время задуматься о национальной информационной безопасности в сфере здравоохранения, утвердить кодекс медицинского блогера, создать медицинское сообщество, подтверждающее профессионализм автора блога и безопасность предоставляемой им информации. Необходимо регулярно и настойчиво обучать население критическому мышлению относительно контента о здоровье, критериям определения «достоверности информации» и «авторов доказательного контента».
О том, что происходит сегодня в медицинском информационном простанстве, о последствиях информ- анархии и вседозволенности, о формах нарушений и об ответственности медицинских блогеров пойдет речь в данной дискуссионной панели. Каждый участник Конференции найдет для себя массу полезного в том, что будет говориться и показываться на сцене. В заключении- невероятный долгожданный сюрприз каждому, кто занят в той или иной мере построением «ПЕРСОНАЛЬНОГО БРЕНДА».
Процесс цифровой трансформации социума, при котором массы людей могут получать свободный доступ к медицинской информации, уже запущен.
Феномен медицинского блогинга прочно вошел в жизнь и медицинских работников и пациентского сообщества. Личность врача по известности, популярности и востребованности зачастую с легкостью превалирует над репутацией медицинской организации, в которой работает медработник. Можно смело утверждать, что медицинские блогеры напрямую влияют на здоровье нации, поскольку для многих граждан исходящая от них информация стала чуть-ли ни исчерпывающим источником информации о здоровье, профилактике и даже лечении всевозможных заболеваний.
Среди основных причин, мотивирующих специалистов на ведение собственных медицинских блогов - формирование «личного бренда» врача, просветительская миссия и как результат - дополнительная монетизация своей экспертности. К сожалению, последний фактор породил множество «недобросовестностей», вплоть до шарлатанства в медицинской блогосфере.
В этой связи, пришло время задуматься о национальной информационной безопасности в сфере здравоохранения, утвердить кодекс медицинского блогера, создать медицинское сообщество, подтверждающее профессионализм автора блога и безопасность предоставляемой им информации. Необходимо регулярно и настойчиво обучать население критическому мышлению относительно контента о здоровье, критериям определения «достоверности информации» и «авторов доказательного контента».
О том, что происходит сегодня в медицинском информационном простанстве, о последствиях информ- анархии и вседозволенности, о формах нарушений и об ответственности медицинских блогеров пойдет речь в данной дискуссионной панели. Каждый участник Конференции найдет для себя массу полезного в том, что будет говориться и показываться на сцене. В заключении- невероятный долгожданный сюрприз каждому, кто занят в той или иной мере построением «ПЕРСОНАЛЬНОГО БРЕНДА».
Тема: «Развлекаем или образовываем: главные тренды видеомаркетинга в решении ежедневных задач медицинского бизнеса»
Юлия Клоуда
От автора:
Видео - самый эффективный способ потребления контента из всех популярных. Различные исследования безапелляционно доказывают: видео более привлекательно, чем текст или изображение:
- 91% людей хотят смотреть больше видеоконтента от компаний
- Видеоконтент наиболее популярен в соцсетях (71%)
- Люди делятся видеоконтентом на 52% чаще, чем публикациями в социальных сетях,
статьями и другим типом статичного контента
Разберемся, какие наиболее эффективные форматы видеоконтента выбрать медицинской организации и как с помощью видеомаркетинга завоевывать новые аудитории и выделяться в конкурентной среде.
Видео - самый эффективный способ потребления контента из всех популярных. Различные исследования безапелляционно доказывают: видео более привлекательно, чем текст или изображение:
- 91% людей хотят смотреть больше видеоконтента от компаний
- Видеоконтент наиболее популярен в соцсетях (71%)
- Люди делятся видеоконтентом на 52% чаще, чем публикациями в социальных сетях,
статьями и другим типом статичного контента
Разберемся, какие наиболее эффективные форматы видеоконтента выбрать медицинской организации и как с помощью видеомаркетинга завоевывать новые аудитории и выделяться в конкурентной среде.
Тема: «Цифровой этикет. Дигитальное выгорание»
Лукинова Ольга
От автора:
Последние десятилетия мы очень активно осваивали все новые и новые цифровые инструменты общения и обмена информацией: чаты, мессенджеры, соцсети, приложения для видеоконференций и т.д.
Но эти же инструменты, помогая нам, отнимают огромное количество времени и сил. Все чаще специалисты говорят про цифровое истощение - усталость от использования digital - инструментов. Иногда мы лишаемся контроля и безвольно листаем ленту в соцсетях, зависаем на новостях по нескольку часов или беспрерывно проверяем свой телефон, в страхе пропустить что-нибудь важное.
Откуда берется цифровое выгорание? Как его предотвратить и как с ним бороться? Найдем все решения!
Последние десятилетия мы очень активно осваивали все новые и новые цифровые инструменты общения и обмена информацией: чаты, мессенджеры, соцсети, приложения для видеоконференций и т.д.
Но эти же инструменты, помогая нам, отнимают огромное количество времени и сил. Все чаще специалисты говорят про цифровое истощение - усталость от использования digital - инструментов. Иногда мы лишаемся контроля и безвольно листаем ленту в соцсетях, зависаем на новостях по нескольку часов или беспрерывно проверяем свой телефон, в страхе пропустить что-нибудь важное.
Откуда берется цифровое выгорание? Как его предотвратить и как с ним бороться? Найдем все решения!
Тема: «Хрестоматия статусного поведения Руководителя. Протокол встречи гостя»
Гиль Алена
От автора:
Зная о протокольных правилах и нюансах делового взаимодействия, всегда будет легче оказать (или не оказать!!) Гостю полагающийся и ожидаемый им приём или, будучи самому Гостем, оценить уровень встречи и оказанного уважения со стороны Хозяина Встречи.
Тезисы:
ПРАВИЛА ВСТРЕЧИ ГОСТЯ
1. Как принято вести себя Хозяину:
2. встреча Гостя; порядок обмена приветствиями; знаки расположения.
3. Правила поведения Гостя.
4. Способы повышения и понижения как собственного статуса, так и статуса
собеседника.
Зная о протокольных правилах и нюансах делового взаимодействия, всегда будет легче оказать (или не оказать!!) Гостю полагающийся и ожидаемый им приём или, будучи самому Гостем, оценить уровень встречи и оказанного уважения со стороны Хозяина Встречи.
Тезисы:
ПРАВИЛА ВСТРЕЧИ ГОСТЯ
1. Как принято вести себя Хозяину:
2. встреча Гостя; порядок обмена приветствиями; знаки расположения.
3. Правила поведения Гостя.
4. Способы повышения и понижения как собственного статуса, так и статуса
собеседника.
9:30–10:10 (40 минут)
Тема: «Эффективные инструменты страхования в защите врачей. Прошлое. Настоящее. Будущее»
Кузнецов Дмитрий, Шишкин Дмитрий
10:10–10:40 (30 минут)
10:40–11:10 (30 минут)
Тема: «Проблемы законодательного регулирования медицинской деятельности. Интернет контент, индивидуальный статус врача, инициативы и законопроекты»
Тема: «17-летний опыт успешного взаимодействия медицинской организации со страховыми компаниями. Мифы о невозможности и реальность стабильной финансовой эффективности работы с пациентами в рамках ДМС»
Аронов Александр, Александров Иван
Игнатов Михаил
11:10- 12:00 (50минут)
Вкусный кофе. Чай в ассортименте. Сытный кейтеринг. Эффективный нетворкинг. Выставка.
12:00–12:45 (50 минут)
Тема: «Статус врача. Право на работу»
Аносов Владислав
14:00 – 15:00 (60 минут)
Горячий, сытный ланч. Отдых. Общение. Выставка.
12:45–13:30 (45 минут)
13:30–14:00 (30 минут)
Тема: «СУДЕБНАЯ ЭКСПЕРТИЗА ПО МЕДИЦИНСКИМ ДЕЛАМ: СТРАТЕГИЯ WIN — WIN»
Тема: «Уникальность синергии стоматологии и косметологии. Алгоритмы усиления конкурентных преимуществ медицинской организации с помощью диверсификации услуг».
Галюкова Мария, Калинин Руслан
Алексей Великий
15:00–15:30 (30 минут)
Тема: «Разрушение мифов: налоговые схемы»
Яшин Сергей
15:30–16:00 (30 минут)
16:00–16:30 (30 минут)
Тема: «Налоговые проверки. Все, что нужно знать руководителю медицинской организации»
Тема: «Алгоритмы развития эффективной службы администраторов медицинской организации»
Смирнова Ирина
Турченко Татьяна
16:30 – 17:10 (40 минут)
Вкусный кофе. Чай в ассортименте. Сытный кейтеринг. Эффективный нетворкинг. Выставка.
18:20–19:05 (45 минут)
Тема: «Эволюция руководителя»
Маринович Владимир
17:40–18:20 (40 минут)
Тема: «Смыслы и установки — опора для развития лидера, команды и бизнеса»
Латышева Елена
19:05–19:20 (15 минут)
Закрытие Конференции. Илья Фридман.
17:10–17:40 (30 минут)
Тема: «РДО. Медицина" — федеральный проект по развитию и укреплению предпринимательской грамотности в РФ в сфере здравоохранения»
Михайлова Мария
Тема: «Эффективные инструменты страхования в защите врачей. Прошлое. Настоящее. Будущее»
Кузнецов Дмитрий, Шишкин Дмитрий
От авторов:
В существующем инфо-мире сложилось негативное отношение к профессии медицинского работника, которое усугубляется избыточно агрессивным психоэмоциональным состоянием общества, основанным на резонансных случаях с участием медицинских работников, освещаемых в социальных сетях и СМИ, в том числе из-за проведенных противоэпидемических режимов и мероприятий. Естественно, это способствует увеличению документированных претензий пациентов в адрес медицинских работников.
К сожалению, даже высокая компетентность и многолетний опыт последних не могут полностью исключить риск совершения ошибки и причинения вреда жизни и здоровью пациентов. Как показывает практика, иски пациентов включают претензии по возмещению морального вреда, вреда жизни, здоровью, а в некоторых случаях возможны и коллективные иски, что само по себе может привести к катастрофическим последствиям, как для самого специалиста, так и для медицинской организации.
Поэтому очень важно обеспечить себя защитой и страхование в данной ситуации является одним из надежных способов это сделать. Имея страховой полис, Вы не только получаете современный цивилизованный способ разрешения конфликтных ситуаций, но и даете возможность обеспечить защиту медицинской организации , если претензия поступила в её адрес.
Страхование позволяет:
В существующем инфо-мире сложилось негативное отношение к профессии медицинского работника, которое усугубляется избыточно агрессивным психоэмоциональным состоянием общества, основанным на резонансных случаях с участием медицинских работников, освещаемых в социальных сетях и СМИ, в том числе из-за проведенных противоэпидемических режимов и мероприятий. Естественно, это способствует увеличению документированных претензий пациентов в адрес медицинских работников.
К сожалению, даже высокая компетентность и многолетний опыт последних не могут полностью исключить риск совершения ошибки и причинения вреда жизни и здоровью пациентов. Как показывает практика, иски пациентов включают претензии по возмещению морального вреда, вреда жизни, здоровью, а в некоторых случаях возможны и коллективные иски, что само по себе может привести к катастрофическим последствиям, как для самого специалиста, так и для медицинской организации.
Поэтому очень важно обеспечить себя защитой и страхование в данной ситуации является одним из надежных способов это сделать. Имея страховой полис, Вы не только получаете современный цивилизованный способ разрешения конфликтных ситуаций, но и даете возможность обеспечить защиту медицинской организации , если претензия поступила в её адрес.
Страхование позволяет:
- Эффективно регулировать конфликтные ситуации с пациентами;
- Уменьшать или полностью исключать финансовые потери за счет компенсации со стороны страховой компании;
- Сокращать сроки рассмотрения претензий и выплат
Тема: «Проблемы законодательного регулирования медицинской деятельности. Интернет контент, индивидуальный статус врача, инициативы и законопроекты»
Аронов Александр, Александров Иван
От авторов:
Медицинское сообщество обеспокоено засильем неквалифицированного -псевдомедицинского контента в сетевых СМИ. Велика опасность распространения информации, имеющей неоднозначный характер.
Ее возможное влияние на здоровье нации, при отсутствии у распространителя медицинского образования- предмет глубокой озабоченности профессиональных медиков. Создание Национальной Ассоциации Блогинга в сфере здравоохранения - логичное развитие осознанности медицинского сообщества. В настоящее время много разных предложений поступает в ГД по регулированию проблем в медицинской сфере. Не все эти инициативы содержательны и эффективны.
Что будет? Обновленный мощный современный порядок регулирования медицинской деятельности или полумеры и нерабочие инструменты?
«Казнить нельзя помиловать» или цивилизованный подход урегулирования претензий пациентов? Задача - вычистить реальную повестку, оставив лишь полезные и дееспособные начинания. Какие действия необходимы, чтобы пациент обращался в «СК»-страховую компанию, а не в «СК» - в следственный комитет. В предлагаемом докладе- обо всем по порядку.
Медицинское сообщество обеспокоено засильем неквалифицированного -псевдомедицинского контента в сетевых СМИ. Велика опасность распространения информации, имеющей неоднозначный характер.
Ее возможное влияние на здоровье нации, при отсутствии у распространителя медицинского образования- предмет глубокой озабоченности профессиональных медиков. Создание Национальной Ассоциации Блогинга в сфере здравоохранения - логичное развитие осознанности медицинского сообщества. В настоящее время много разных предложений поступает в ГД по регулированию проблем в медицинской сфере. Не все эти инициативы содержательны и эффективны.
Что будет? Обновленный мощный современный порядок регулирования медицинской деятельности или полумеры и нерабочие инструменты?
«Казнить нельзя помиловать» или цивилизованный подход урегулирования претензий пациентов? Задача - вычистить реальную повестку, оставив лишь полезные и дееспособные начинания. Какие действия необходимы, чтобы пациент обращался в «СК»-страховую компанию, а не в «СК» - в следственный комитет. В предлагаемом докладе- обо всем по порядку.
Тема: «17-летний опыт успешного взаимодействия медицинской организации со страховыми компаниями. Мифы о невозможности и реальность стабильной финансовой эффективности работы с пациентами в рамках ДМС»
Игнатов Михаил
Пролог:
Традиционно клиники пренебрегают возможностью эффективного сотрудничества со страховыми компаниями. Обычно, это стандартный набор антипричин: компании не платят за «нормальную» медицину, пациенты- ходят «шаляй-валяй», а когда приходят, то делают только то, что полис позволяет, не охотно принимают «экстрауслуги», отчетность - громоздкая, руки страховщики своими правилами - выкручивают, прейскуранты- куцые и т.д. Но это совершенно все не так, если подобная работа структурирована, четко регламентирована и систематизирована в медицинской организации, причем не зависимо от ее размера и позиционирования в рынке. Все, что необходимо - это начать пользоваться принципами, логикой и опытом, которые будут предложены в данном выступлении.
Традиционно клиники пренебрегают возможностью эффективного сотрудничества со страховыми компаниями. Обычно, это стандартный набор антипричин: компании не платят за «нормальную» медицину, пациенты- ходят «шаляй-валяй», а когда приходят, то делают только то, что полис позволяет, не охотно принимают «экстрауслуги», отчетность - громоздкая, руки страховщики своими правилами - выкручивают, прейскуранты- куцые и т.д. Но это совершенно все не так, если подобная работа структурирована, четко регламентирована и систематизирована в медицинской организации, причем не зависимо от ее размера и позиционирования в рынке. Все, что необходимо - это начать пользоваться принципами, логикой и опытом, которые будут предложены в данном выступлении.
Тема: «Статус врача. Право на работу»
Аносов Владислав
Тезисы:
1. Какие законные манипуляции могут проводить врачи различных стоматологических специальностей.
2. Примеры противоречий профессиональных стандартов и порядков оказания медицинской помощи.
3. Выписка рецептов, направления на анализы, постановка предварительных диагнозов, интерпретация результатов и т.д. Где границы профессии? Существуют ли они?
4.Ситуация по закону и на практике, ответственность за нарушения и чёткие алгориртмы путей решения проблем.
1. Какие законные манипуляции могут проводить врачи различных стоматологических специальностей.
2. Примеры противоречий профессиональных стандартов и порядков оказания медицинской помощи.
3. Выписка рецептов, направления на анализы, постановка предварительных диагнозов, интерпретация результатов и т.д. Где границы профессии? Существуют ли они?
4.Ситуация по закону и на практике, ответственность за нарушения и чёткие алгориртмы путей решения проблем.
Тема: «СУДЕБНАЯ ЭКСПЕРТИЗА ПО МЕДИЦИНСКИМ ДЕЛАМ: СТРАТЕГИЯ WIN — WIN»
Галюкова Мария, Калинин Руслан
Пролог:
Авторы, действующие судья и адвокат, расскажут всё об экспертной оценке дефекта оказания медицинской помощи. О том, как работают следователи и суды при подготовке и назначении судебно-медицинской экспертизы. Чем отличается работа адвоката по уголовному делу от стандарта работы юриста по гражданскому иску.
Приоткроем завесу тайны над работой эксперта. Что важнее: уголовное или гражданское дело. Можно - ли вообще разобраться в том, кто виноват в «ятрогенном» преступлении? Если ДА, то КАК? Объясним возможно ли опровергнуть заключение эксперта, как часто и на каких основаниях назначаются повторные экспертизы. На реальных делах продемонстрируем как правильно оценивать совокупность доказательств и безошибочно прогнозировать решение суда, а также продемонстрируем таинства оправдательного приговора. Ответим на все вопросы! Исключительная эксклюзивная информация от тандема: «судья-адвокат». В суде они по разные стороны процесса. На трибуне КЭМ- команда! Такое - возможно! Убедитесь сами!
Тезисы:
1.Судебно-медицинская оценка медицинской помощи в рамках уголовного и гражданского судопроизводства. В чем разница?
2.Алгоритм подготовки доказательств. Последовательность действий.
3.Оплата судебной экспертизы по гражданским делам. Всё-ли так просто?
4.Анализ заключения эксперта: от слов к смыслам. Внимание к деталям!
5.Повторная экспертиза: миф, мечта или реальность. Так тоже можно?...
Авторы, действующие судья и адвокат, расскажут всё об экспертной оценке дефекта оказания медицинской помощи. О том, как работают следователи и суды при подготовке и назначении судебно-медицинской экспертизы. Чем отличается работа адвоката по уголовному делу от стандарта работы юриста по гражданскому иску.
Приоткроем завесу тайны над работой эксперта. Что важнее: уголовное или гражданское дело. Можно - ли вообще разобраться в том, кто виноват в «ятрогенном» преступлении? Если ДА, то КАК? Объясним возможно ли опровергнуть заключение эксперта, как часто и на каких основаниях назначаются повторные экспертизы. На реальных делах продемонстрируем как правильно оценивать совокупность доказательств и безошибочно прогнозировать решение суда, а также продемонстрируем таинства оправдательного приговора. Ответим на все вопросы! Исключительная эксклюзивная информация от тандема: «судья-адвокат». В суде они по разные стороны процесса. На трибуне КЭМ- команда! Такое - возможно! Убедитесь сами!
Тезисы:
1.Судебно-медицинская оценка медицинской помощи в рамках уголовного и гражданского судопроизводства. В чем разница?
2.Алгоритм подготовки доказательств. Последовательность действий.
3.Оплата судебной экспертизы по гражданским делам. Всё-ли так просто?
4.Анализ заключения эксперта: от слов к смыслам. Внимание к деталям!
5.Повторная экспертиза: миф, мечта или реальность. Так тоже можно?...
Тема: «Уникальность синергии стоматологии и косметологии. Алгоритмы усиления конкурентных преимуществ медицинской организации с помощью диверсификации услуг».
Алексей Великий
Тезисы:
1. За какими услугами пациент идет после стоматологического кресла в клинику косметологии? Философия решения всех эстетических потребностей пациента в рамках одной медицинской организации?
2. Тактика подсчета инвестиционной окупаемости запуска подразделения эстетической медицины в любой медицинской организации?
3. Разбор кейса. Как внедрение аппаратных косметологических технологий увеличивает реальную прибыль медицинского учреждения.
1. За какими услугами пациент идет после стоматологического кресла в клинику косметологии? Философия решения всех эстетических потребностей пациента в рамках одной медицинской организации?
2. Тактика подсчета инвестиционной окупаемости запуска подразделения эстетической медицины в любой медицинской организации?
3. Разбор кейса. Как внедрение аппаратных косметологических технологий увеличивает реальную прибыль медицинского учреждения.
Тема: «Разрушение мифов: налоговые схемы»
Яшин Сергей
От автора:
Часто предприниматели попадают в намеренно расставленные "ловушки", продолжая уповать на кажущиеся легитимными популярные "схемы" минимизации налогов или вообще полного от них избавления. Верят в эти способы, как в волшебные пилюли. Но налоговая служба сегодня - это мощнейшая технологичная IT-компания, которая буквально "видит всё и всех". Поговорим о "топовых" налоговых схемах, о том как ФНС сейчас РЕАЛЬНО проверяет бизнес и предоставим набор инструментов с инструкциями о том, как любой медицинской организации избегать неоправданных рисков.
Часто предприниматели попадают в намеренно расставленные "ловушки", продолжая уповать на кажущиеся легитимными популярные "схемы" минимизации налогов или вообще полного от них избавления. Верят в эти способы, как в волшебные пилюли. Но налоговая служба сегодня - это мощнейшая технологичная IT-компания, которая буквально "видит всё и всех". Поговорим о "топовых" налоговых схемах, о том как ФНС сейчас РЕАЛЬНО проверяет бизнес и предоставим набор инструментов с инструкциями о том, как любой медицинской организации избегать неоправданных рисков.
Тема: «Налоговые проверки. Все, что нужно знать руководителю медицинской организации»
Смирнова Ирина
От автора:
Сегодня мы все чаще слышим о громких делах предпринимателей, у которых ведутся налоговые проверки, или уже назначена административная, а иногда и уголовная ответственность …
Какие существуют виды налоговых проверок?
Что сегодня проверяет налоговая инспекция?
Как вести себя на допросах, какие действия лучше исключить, чтобы не было негативных последствий?
Все тонкости- в докладе. Разберем кейсы и уроки, чтобы клиника продолжала оставаться неуязвимой и росла в безопасном налоговом поле.
Тезисы:
Сегодня мы все чаще слышим о громких делах предпринимателей, у которых ведутся налоговые проверки, или уже назначена административная, а иногда и уголовная ответственность …
Какие существуют виды налоговых проверок?
Что сегодня проверяет налоговая инспекция?
Как вести себя на допросах, какие действия лучше исключить, чтобы не было негативных последствий?
Все тонкости- в докладе. Разберем кейсы и уроки, чтобы клиника продолжала оставаться неуязвимой и росла в безопасном налоговом поле.
Тезисы:
- виды налоговых проверок;
- допросы. Все, что важно знать руководителю клиники;
- лайфхаки о поведении на допросах, которые помогут пройти «испытание на прочность» без негативных последствий;
- реальные кейсы
Тема: «Алгоритмы развития эффективной службы администраторов медицинской организации»
Турченко Татьяна
Тезисы:
- Ключевые этапы развития администраторов
- Главные принципы искреннего сервиса
- Признаки необходимости создания внутриклинического «Контактного Центра»
- Разрабатываем чек-листы и регламенты
- Скрипты или «живое общение». Существует-ли золотая середина?
- Основные ошибки администраторов и пути их исправления
- Виды мотивационных схем для администраторов
- Командообразование и взаимовыручка в регистратуре
- «Идеальная клиентская служба». Превращаем формальный догматизм в реальность.
Тема: «РДО. Медицина" — федеральный проект по развитию и укреплению предпринимательской грамотности в РФ в сфере здравоохранения.
Михайлова Мария
От автора:
РДО. МЕДИЦИНА. Предназначение -активная помощь и содействие развитию современного, легитимного, эффективного медицинского предпринимательства в России. Миссия- всесторонняя помощь и комплексное участие в увеличении числа квалифицированных медицинских предпринимателей, повышение их всесторонних компетенций в соответствии с актуальными требованиями законодательства, отраслевых запросов и растущих вызовов со стороны потребительского сообщества. РДО. МЕДИЦИНА- место силы, персонального роста, защиты и самореализации медицинского предпринимателя любого уровня, а также каждой медицинской организации вне зависимости от её организационно- правовой формы.
РДО. МЕДИЦИНА. Предназначение -активная помощь и содействие развитию современного, легитимного, эффективного медицинского предпринимательства в России. Миссия- всесторонняя помощь и комплексное участие в увеличении числа квалифицированных медицинских предпринимателей, повышение их всесторонних компетенций в соответствии с актуальными требованиями законодательства, отраслевых запросов и растущих вызовов со стороны потребительского сообщества. РДО. МЕДИЦИНА- место силы, персонального роста, защиты и самореализации медицинского предпринимателя любого уровня, а также каждой медицинской организации вне зависимости от её организационно- правовой формы.
Тема: «Смыслы и установки — опора для развития лидера, команды и бизнеса»
Латышева Елена
От автора:
Прибыль хоть и является обязательным условием для любого бизнеса, но не является его главной целью. Прибыль- это следствие результата эффективной бизнес модели и работы команды. Любая бизнес модель не может быть долгосрочно эффективна, если она не построена вокруг смысла, который дает ответы на вопрос «ЗАЧЕМ?»
В чем смысл того что мы делаем для мира , региона, отрасли, клиентов и сотрудников.
Убеждения и мета-установки лидера имеют огромное влияние и существенное значение для команды и для всего бизнеса.Принципы и культура компаний, в которых лидер живет с установкой «драться за место по солнцем» категорично отличаются от принципов и культуры компаний, у основателей которых мета-установка «солнце огромное - места хватит всем»
А как часто Вы анализируете свои установки и принципы, размышляя о том, какие установки и принципы полезны и помогают, а какие - наоборот.. Задумайтесь… Обсудим…
Прибыль хоть и является обязательным условием для любого бизнеса, но не является его главной целью. Прибыль- это следствие результата эффективной бизнес модели и работы команды. Любая бизнес модель не может быть долгосрочно эффективна, если она не построена вокруг смысла, который дает ответы на вопрос «ЗАЧЕМ?»
В чем смысл того что мы делаем для мира , региона, отрасли, клиентов и сотрудников.
Убеждения и мета-установки лидера имеют огромное влияние и существенное значение для команды и для всего бизнеса.Принципы и культура компаний, в которых лидер живет с установкой «драться за место по солнцем» категорично отличаются от принципов и культуры компаний, у основателей которых мета-установка «солнце огромное - места хватит всем»
А как часто Вы анализируете свои установки и принципы, размышляя о том, какие установки и принципы полезны и помогают, а какие - наоборот.. Задумайтесь… Обсудим…
Тема: «Эволюция руководителя»
Маринович Владимир
Тезисы:
- путь руководителя от Интуита до Миссионера
- как и когда создавать правила игры в бизнесе
- как не выжигать и пополнять энергию
- как быть счастливым в бизнесе и жизни
Что говорят те, кто уже посещал наши конференции
Как это было
Партнеры
Серебряный партнер
Титульный партнер
Золотой партнер
Генеральный партнер
Информационные партнёры
Startsmile
Стенд №13
Startsmile — группа компаний, успешно действующая на стыке медицины и маркетинга с 2010 г. За это время мы получили бесценный опыт по направлениям: web-разработка, маркетинг, SEO, PR, SMM, исследования, издательская деятельность и электронная коммерция. В багаже компании реализация крупнейшего информационного проекта о стоматологии Startsmile.ru, выпуск глянцевого издания, вывод международных брендов на российский рынок «под ключ», открытие клиник и их продвижение с нуля, а также создание рейтинга частных стоматологий при поддержке ИД «КоммерсантЪ» и открытие интернет-магазина товаров для здоровья зубов. Все наши направления — один мощный поток энергии и знаний, которыми мы хотим поделиться.
стомагентство №1 в России
Синергиум
Стенд 2
Более 14 лет агентство приводит пациентов стоматологиям и делает клиники лидерами рынка. В рабочей базе – более 120 клиник РФ и каждодневный опыт продвижения как лидеров рынка (Менделеев, СТОМПРАКТИКА.РФ), так и небольших стоматологий на 3-4 кресла.
В Синергиум разработана собственная система аналитики, которая позволяет прогнозировать точные результаты продвижения клиентов от денег до денег. Только цифры – и никакой интуиции!
Коллеги знают, как сделать 2-3 млн на кресло, благодаря синергии маркетинга, аналитики и грамотных внутренних процессов.
Первая в России аналитическая система коммуникации с пациентами
ZABOTA 2.0
Стенд 3
Выстраиваем персонализированную коммуникацию с пациентами, основываясь на их данных.
ZABOTA 2.0 Мы – универсальное IT решение для клиник и стоматологий.
Миссия компании:
Повышаем качество жизни людей с помощью персональной заботы об их здоровье
Цифры:
- К системе ZABOTA 2.0 подключены более 1700 клиник и стоматологий в 86 регионах России
- Работаем с 2009 года
Что делает ZABOTA 2.0:
✔️Работает с базой пациентов клиники/стоматологии
✔️Увеличивает доходимость и возвращаемость пациентов
✔️Увеличивает загрузку докторов, отдельных направлений и клиники в целом
✔️Увеличивает выручку клиники
✔️Повышает лояльность пациентов
Результат применения ZABOTA 2.0:
✔️Рост доходимости пациентов на 14-20%
✔️Рост выручки клиники/стоматологии 20-30%
✔️Рост количества положительных отзывов о клинике на сайтах-отзовиках в 3-5 раз
Смотрите отзывы:
https://youtube.com/@marketinginmedicine
Записывайтесь на бесплатную консультацию с бизнес-аналитиком на сайте
Записывайтесь на бесплатную консультацию с бизнес-аналитиком на сайте zabota.tech
Подписывайтесь на наш телеграмм канал с полезными материалами по управлению клиникой и стоматологией:
Национальная компания красоты
Стенд 8
НАЦИОНАЛЬНАЯ КОМПАНИЯ КРАСОТЫ - лидер рынка косметологии и бьюти-медицины на территории России и Казахстана. Предоставляет адаптивные решения для бьюти-бизнеса, является ритейлером косметологических и медицинских аппаратов, а также инновационной космецевтики. Портфель компании насчитывает 17 мировых брендов, среди которых: Alma Lasers, Ultraformer, Clatuu,Tesla Former,Ulfit, Skinova Pro, HELEO4™, EXO ® by Heleo4™, Dermadrop TDA™, RSL-Sculpting,INFRACYTE Luscious Lips, Genosys ,Summecosmetics S+, SkinKapz, TermoSalud, JanusPro.
Global Dent Group
Стенд 4
Крупнейший диверсифицированный стоматологический холдинг с более чем 30-летней историей роста и развития. Мы - Команда Знаний, раздвигающая горизонты. Создаем и управляем системами по разработке, внедрению и реализации прибыльных партнерских решений на стоматологическом рынке.
Своим Партнерам мы предоставляем всестороннюю поддержку, включая логистические, маркетинговые и образовательные сервисы, стремимся быть полезными и открытыми.
Движение во благо вместе!
Dental Consulting Group
Стенд 5
Dental Consulting Group - онлайн-обучение для владельцев и сотрудников стоматологических клиник. Работают с 2011 года. Учат руководителей стоматологий управлять клиникой так, чтобы это приносило удовольствие. Девиз компании: делаем владельцев стоматологии счастливыми!
People in White
Стенд 14
PEOPLE IN WHITE — БРЕНД ОДЕЖДЫ ДЛЯ ПРОФЕССИОНАЛОВ СВОЕГО ДЕЛА, СОЗДАННЫЙ ВРАЧОМ ДЛЯ ВРАЧЕЙ. ЕГО ОТЛИЧИТЕЛЬНАЯ ЧЕРТА — БЕСПРОИГРЫШНОЕ СОЧЕТАНИЕ ЭСТЕТИКИ И КОМФОРТА.
People in White предлагает особые условия для оптового сотрудничества с клиниками и дистрибьюторами.
Понимают, что единая форма специалистов помогает создать современный и профессиональный образ
для сотрудников и укрепить благоприятное впечатление у клиентов. Одежда отличается высоким качеством
и комфортом, а также привлекательным дизайном.
Diagnocat
Стенд 17
Облачный сервис на основе искусственного интеллекта, который анализирует все типы стоматологических снимков. Diagnocat помогает стоматологам планировать лечение, качественнее коммуницировать с пациентами, повышать эффективность практики, оптимизировать время и рабочие процессы в клинике, а также выстраивать междисциплинарное взаимодействие между специалистами. Мы постоянно работаем над улучшением сервиса Diagnocat и помогаем каждому клиенту на пути к успеху. Компания была основана группой профессионалов в 2018 году и создана врачами для врачей. Сервис используется врачами в более чем 30 странах.
ООО «АФИ-Групп»
Стенд 12
В группу компаний входит стоматологическая клиника "Afident" с собственной зуботехнической лабораторией, стоматологическая франшиза и маркетинговое агентство "Big Idea".Стоматологическая клиника открыта в 2019 году и находится в Благовещенске. По итогам февраля 2023 г. наш оборот вырос в 18 раз. Ежемесячно проводим более 1500 приемов. 600 из этих обращений являются первичными, которые мы получаем благодаря грамотной стратегии нашего маркетингового агентства.
За это время мы отточили, стандартизировали бизнес-процессы. Весь свой опыт упаковали во франшизу - готовую, работающую бизнес-модель, срок окупаемости которой - до 10-11 месяцев. Франшиза подходит не только для медиков и управляема удаленно, из любой точки мира.
Во многом в успехе компании сыграл роль наш отдел маркетинга на аутсорсе, который был преобразован в маркетинговое агентство с приоритетным направлением - продвижение медицинских компаний. У нас есть клиенты в Красноярске, на Дальнем Востоке, в Москве, Санкт-Петербурге и в др. регионах. Средний рост обращений в клинику в первые 3 месяца составляет 30-50%. Все заботы по продвижению вашей компании мы берем на себя, выстраивая прозрачную и эффективную систему продаж в клинике. Мы работаем на результат!
Atis Trade
Стенд 11
Atis Trade — онлайн-платформа для закупок в стоматологических клиниках и зуботехнических лабораториях. Быстро, выгодно, прозрачно — в один клик и в одном месте!
Мы создали сервис, который объединяет запросы клиник и зуботехнических лабораторий с самыми выгодными предложениями поставщиков по всей России.
Как мы экономим ваши деньги? А также время и силы!
Механизм экономии настолько прост, что укладывается в три простых шага:
1. Используя удобный каталог, встроенный в платформу, выбери необходимые материалы, инструменты или оборудование.
Укажи сроки поставки, а также выдели время на то, чтобы поставщики сделали свои предложения.
2. Пока ты отдыхаешь, или занимаешься важными делами - поставщики со всей России обрабатывают твой запрос и формируют свои предложения по цене и срокам поставки.
Если же каких-нибудь товаров у них не окажется, или материалы пропали со складов - вам обязательно предложат аналоги!
3. Всё, что остаётся - парой кликов выбрать самые выгодные предложения по цене и срокам поставки!
Да! Именно так: раз, два, три - и вы сделали свои закупки с Онлайн-платформой Atis Trade выгодными, простыми и эффективными!
Программа для стоматологии
StomX
Российское ПО, созданное с участием врачей и администраторов. Программа существует
уже 5 лет, использует программу более 600 клиник. Имеет простой и удобный интерфейс,
легкий в освоении. В стоимость входит внедрение, тех поддержка, резервирование
данных и т.д.
StomX — Управляй клиникой просто!
LoyalMed
Стенд 10
Передовая IT система для повышения лояльности пациентов и сотрудников медицинских клиник. Интегрируется с большинством медицинских информационных систем (МИС). Работает на базе мессенджера Telegram, и предоставляет огромные возможности для современного взаимодействия с пациентами.
DentalPRO
Генеральный партнер
Разработчик программного обеспечения, интегратор IT-решений для стоматологических клиник. На российском рынке с 2014 года компания представлена программой DentalPRO.
DentalPRO - программа нового поколения для стоматологий, одним из главных преимуществ которой является мультимедийная зубная формула, которая дает полную картину текущего и будущего состояния ротовой полости пациента и дает возможность быстро подобрать несколько планов лечения с различным бюджетом. Данная связка в сочетании с функционалом ведения пациента от первого обращения в клинику до полной реализации комплексного плана лечения и планирования последующих профосмотров - основной инструмент программы, который позволяет зарабатывать деньги для клиники.
Кроме простого и функционального медицинского блока в системе есть CRM, расписание, склад, ЗТЛ, табель и расчет зарплаты, мобильное приложение, интеграции с многочисленным вспомогательным софтом и другой функционал, который позволяет автоматизировать и упростить работу врачей, администраторов и руководителей клиники. DentalPRO – не просто программное обеспечение, которое закрывает базовые потребности стоматологов. Это продукт, который позволит упростить управление вашей клиникой и вывести его на новый уровень.