Авторский курс для руководителей клиник
«Имплантология для «чайников». Алгоритмы эффективной организации имплантологического приема в стоматологии.
ДАТА:
30 ноября 2024 - 01 декабря 2024
30 ноября 2024 - 01 декабря 2024
Москва — офлайн
Специальная цена на первые 20 мест!
Уважаемые коллеги и друзья!
В условиях стремительного развития стоматологической индустрии и растущего спроса на качественные имплантологические услуги, владельцы стоматологических клиник сталкиваются с задачей интеграции и контроля этого сложного направления, даже если сами не являются имплантологами. Имплантология становится неотъемлемой частью успешного функционирования клиники, принося значительную прибыль и привлекая новых пациентов. Однако эффективность имплантологического приёма зависит не только от профессионализма врачей, но и от грамотной организации процессов на всех уровнях.
Этот курс создан исключительно для собственников и управленцев стоматологических клиник, главных врачей и менеджеров, которые не являются специалистами в области имплантологии, но стремятся контролировать и оптимизировать имплантологическое направление в своих организациях. Участники приобретают эффективную возможность глубоко вникнуть во все ключевые процессы, узнать о лучших алгоритмах и методах управления имплантологическим приёмом, а также научатся правильно распределять обязанности и ответственность между членами команды. Это позволит им обеспечить стабильную работу имплантологического направления, повысить качество оказываемых услуг и, как следствие, увеличить маржинальность бизнеса.
Почему эта тема особенно актуальна? Во-первых, имплантология, являясь высокодоходным направлением, требует значительных инвестиций и тщательнейшего и кропотливого контроля. Любая ошибка в организации процесса, будь то вертикальная или горизонтальная логистика пациента, выбор имплантационной системы или клиническое поведение врача,комплексность выбранного лечебного плана или постоперативная тактика взаимоотношений специалистов в команде, все это и не только...., неконтролируемое или просто пущенное на самотек, может привести к потерям, как финансовым, так и репутационным. Во-вторых, большинство руководителей клиник сталкиваются с проблемами нерационального разделения ответственности и отсутствия должного контроля качества имплантологического лечения, что ведёт к снижению эффективности работы всей команды. И наконец, конкуренция в стоматологической сфере постоянно растёт, а пациенты становятся всё более информированными и требовательными. Все это заставляет руководителей чётко понимать все бизнес-процессы, связанные с имплантологией.
Для главных врачей, которые не являются имплантологами, но хотят обеспечить высокий уровень качества лечения и грамотность взаимодействия специалистов внутри клиники.
ДЛЯ КОГО КУРС
Для владельцев стоматологических клиник, которые хотят максимально эффективно организовать и контролировать имплантологический приём с целью увеличения личной доходности и прибыльности клиники.
Менеджеров стоматологических клиник, ответственных за оптимизацию процессов и контроль работы врачебного состава.
Повышение уровня понимания процессов имплантологического лечения и их влияния на общую эффективность работы стоматологической клиники.
/02
Цели Авторского курса для руководителей клиник
Обучение эффективному контролю имплантологического приёма в клиниках.
/01
Формирование навыков взаимодействия с командой специалистов, оптимизация логистики и контроль качества.
/03
Ознакомление с ключевыми аспектами ценообразования и экономической эффективностью имплантологических услуг. Клинико-экономические стандарты, ведение амбулаторных карт, создание и следование внутренним протоколам оказания имплантологических услуг.
/04
какие задачи поставленны на курсе:
— Научить управлять процессами
Научить управлять процессами движения пациентов, начиная от первого звонка до имплантационного приёма.
— внедрить эффективные алгоритмы
Разработать и внедрить эффективные алгоритмы организации и контроля имплантологического приёма.
— инструменты для внедрения СОПов
Дать практические инструменты для внедрения СОПов (Стандартных Операционных Процедур) в клинике.
— карты обязанностей сотрудников
Разработать карты функциональных обязанностей сотрудников, создать мотивационные схемы и разделить ответственность между специалистами.
— знание методов ценообразования
Обеспечить знание методов ценообразования и способов оптимизации прайс-листа с учётом специфики имплантологии. Освоить создание прейскурантов врачей и вариабельности мотивационных схем оплаты труда врачебного состава.
— Дать основные понятия
Дать основные понятия имплантологического процесса, его этапов и ключевых факторов успешного лечения.
— системы контроля качества
Ознакомить с системами контроля качества и методами проведения регулярных клинических собраний.
— структура организации учебного центра
Разработать структуру организации внутреннего учебного центра для повышения квалификации персонала.
В результате участники приобретут следующие навыки:
Научатся эффективно управлять имплантологическим приёмом, включая организацию логистики пациента, контроль качества и взаимодействие команды.
Получат глубокое понимание ценообразования в имплантологии и научатся оптимизировать прейскурант для повышения доходности клиники.
Узнают, как правильно выбирать и содержать имплантационные системы с учётом финансовых возможностей клиники и требований пациентов.
Овладеют навыками разработки и внедрения стандартных операционных процедур (СОПов) для обеспечения стабильности и предсказуемости процессов.
Смогут организовать внутренний учебный центр для постоянного повышения квалификации своих врачей.
Разработают мотивационные схемы для сотрудников, что улучшит качество работы всей команды и повысит их заинтересованность в результатах лечения.
Формат курса
Очное участие в курсе
Практическая часть занятия
Получение сертификата DR. FRIDMAN SCHOOL
Взаимодействие с ментором в формате виртуальных консультаций в рабочее время (10.00−18.00) мск
Обучение
Закрепление
Подтверждение
Поддержка
Илья Фридман
Один из авторитетных хирургов-имплантологов, член ICOI ,(IAOI).
Фундаменталист системного постдипломного образования врачей-стоматологов, автор учебных программ на имплантологических курсах, организуемых DR. FRIDMAN SCHOOL.
Врач-наставник. Основатель Клуба Эффективных Менеджеров в стоматологии и эстетической медицине и Школы медицины и управления Доктора Фридмана. Со-основатель СРО "Медицинский Союз ЕДИНСТВО», Председатель Совета Национальной Ассоциации
Блогеров в сфере здравоохранения.
Фундаменталист системного постдипломного образования врачей-стоматологов, автор учебных программ на имплантологических курсах, организуемых DR. FRIDMAN SCHOOL.
Врач-наставник. Основатель Клуба Эффективных Менеджеров в стоматологии и эстетической медицине и Школы медицины и управления Доктора Фридмана. Со-основатель СРО "Медицинский Союз ЕДИНСТВО», Председатель Совета Национальной Ассоциации
Блогеров в сфере здравоохранения.
лектор
программа курса
Модуль 1: Имплантология для чайников
– Основные понятия имплантологии: что такое имплантат, основные этапы имплантологического лечения
– Значение имплантологии в клинике с точки зрения бизнеса.
– Введение в управление имплантологическим приёмом.
Модуль 2: Логистика пациента
– Путь пациента от первого звонка до консультации и имплантации
– Важные моменты при организации логистики: запись на приём, консультация, подготовка к процедуре, постоперационное сопровождение
– Как создать и поддерживать высокий уровень сервиса на всех этапах
Модуль 3: Ценообразование и управление прайс-листом
– Влияние стоимости имплантации на стратегию клиники
– Оптимизация стоимости лечения для различных категорий пациентов
– Как формировать гибкий прейскурант с учётом изменений рынка и потребностей пациентов
Модуль 4: Контроль качества и разделение ответственности
– Кодекс сотрудника клиники.
– Как организовать контроль качества имплантологического приёма
– Принципы командной работы: кто за что отвечает
– Регулярные собрания и клинические встречи: что обсуждать и как принимать решения
– Основные понятия имплантологии: что такое имплантат, основные этапы имплантологического лечения
– Значение имплантологии в клинике с точки зрения бизнеса.
– Введение в управление имплантологическим приёмом.
Модуль 2: Логистика пациента
– Путь пациента от первого звонка до консультации и имплантации
– Важные моменты при организации логистики: запись на приём, консультация, подготовка к процедуре, постоперационное сопровождение
– Как создать и поддерживать высокий уровень сервиса на всех этапах
Модуль 3: Ценообразование и управление прайс-листом
– Влияние стоимости имплантации на стратегию клиники
– Оптимизация стоимости лечения для различных категорий пациентов
– Как формировать гибкий прейскурант с учётом изменений рынка и потребностей пациентов
Модуль 4: Контроль качества и разделение ответственности
– Кодекс сотрудника клиники.
– Как организовать контроль качества имплантологического приёма
– Принципы командной работы: кто за что отвечает
– Регулярные собрания и клинические встречи: что обсуждать и как принимать решения
Модуль 5: Внутренние процессы и технологии
– Методика создания технологических карт процедур
– Внедрение мотивационных схем для персонала
– Организация внутреннего учебного центра для врачей
Модуль 6: медико- экономические стандарты и стоимость владения имплантационной системой
– Экономическая выгода использования различных имплантологических систем
– Сколько систем должна содержать клиника и зачем
– Принципы выбора поставщиков и сотрудничества с производителями
Модуль 7: Мотивационные схемы и функциональные обязанности персонала
– Разработка мотивационных схем для администраторов, ассистентов и врачей
– Распределение обязанностей и внедрение функциональных карт сотрудников
Модуль 8: Внутренний учебный центр
– Цели и задачи организации внутреннего учебного центра для постоянного повышения квалификации сотрудников
– Методики внутреннего обучения и адаптация новых специалистов. Когда начать назначать первичных пациентов к «новому» члену команды
– Важность постоянного повышения квалификации врачей
Модуль 9: Внедрение СОПов
– Методика и алгоритмы разработки стандартных операционных процедур
– Внедрение СОПов для повышения эффективности, минимизации клинических ошибок и финансовых издержек
– Материальное и не материальное стимулирование персонала при переходе к стандартизованной работе
– Методика создания технологических карт процедур
– Внедрение мотивационных схем для персонала
– Организация внутреннего учебного центра для врачей
Модуль 6: медико- экономические стандарты и стоимость владения имплантационной системой
– Экономическая выгода использования различных имплантологических систем
– Сколько систем должна содержать клиника и зачем
– Принципы выбора поставщиков и сотрудничества с производителями
Модуль 7: Мотивационные схемы и функциональные обязанности персонала
– Разработка мотивационных схем для администраторов, ассистентов и врачей
– Распределение обязанностей и внедрение функциональных карт сотрудников
Модуль 8: Внутренний учебный центр
– Цели и задачи организации внутреннего учебного центра для постоянного повышения квалификации сотрудников
– Методики внутреннего обучения и адаптация новых специалистов. Когда начать назначать первичных пациентов к «новому» члену команды
– Важность постоянного повышения квалификации врачей
Модуль 9: Внедрение СОПов
– Методика и алгоритмы разработки стандартных операционных процедур
– Внедрение СОПов для повышения эффективности, минимизации клинических ошибок и финансовых издержек
– Материальное и не материальное стимулирование персонала при переходе к стандартизованной работе
В стоимость входит:
- Очное участие в курсе;
- Два кофе-брейка в день;
- Обеды;
- Сертификат DR. FRIDMAN SCHOOL;
- Менторство
Авторский курс для руководителей клиник
30 ноября 2024 - 01 декабря 2024
119 000 ₽
В корзину
*от каждой медицинской организации - максимум двое участников
** цена за первые 20 билетов
** цена за первые 20 билетов
ОФЛАЙН
Дополнительно к оффлайн-содержанию курса, в течение двух месяцев после его завершения участники получат уникальную возможность взаимодействовать с ментором в формате виртуальных консультаций в рабочее время (10.00-18.00) мск. Традиционно это значительная помощь по внедрению полученных знаний и алгоритмов в практическую работу клиники. Ментор будет поддерживать участников в решении вопросов, касающихся логистики, контроля качества, распределения обязанностей и других аспектов, связанных с имплантологическим приёмом.
Такой подход обеспечит мягкий переход от теории к практике, позволит устранить возможные трудности на этапе внедрения и повысит уверенность руководителей в управлении сложными процессами.
Таким образом, данный курс станет важным шагом в развитии каждой клиники, чей руководитель посетил обучение, создавая прочную основу для успешной работы имплантологического направления медицинской организации.
Такой подход обеспечит мягкий переход от теории к практике, позволит устранить возможные трудности на этапе внедрения и повысит уверенность руководителей в управлении сложными процессами.
Таким образом, данный курс станет важным шагом в развитии каждой клиники, чей руководитель посетил обучение, создавая прочную основу для успешной работы имплантологического направления медицинской организации.
Менторство
* Действует гибкая система скидок для группы участников от компании.
ЗАЯВКА ДЛЯ ЮР. ЛИЦ
Для получения счета на оплату необходимо заполнить заявку, прикрепив реквизиты клиники (не картинкой, только в формате доступном для копирования) с указанием ФИО участника (ов) или отправить реквизиты и данные участников по e-mail: kelanna51@yandex.ru. Пожалуйста, присылайте реквизиты в формате доступном для копирования данных. В ответном письме Вы получите инструкции и счет на оплату, действительный в течение 3 дней.
По всем вопросам звоните по телефону: 8−800−200−83−99 доб. 102.
Звонок по России бесплатный.
По всем вопросам звоните по телефону: 8−800−200−83−99 доб. 102.
Звонок по России бесплатный.
Илья Фридман
Имплантология для «чайников». Алгоритмы эффективной организации имплантологического приема в стоматологии.