- Как «привязать» пациента к клинике после первого визита
- Инструменты: программы приветствия, дни рождения, полезный контент, программы мотивации
- Создание сообщества лояльных пациентов
Бонус: «Ресурсное состояние: как сохранить энергию и искренность в общении с пациентами»